Рады что обратились, купили кровать, матрас и наматрасник, привезли все в срок и без проблем собрали, качественные материалы за адекватные деньги. Спасибо!
Vkusno — i tochka
Aralık 2024 •
1
Заказала мороженое, жду 25 минут уже прошло, говорю на кассе, чтобы вернули деньги, ровно через 10 секунд перед до мной мое мороженое которое, как выяснилось уже минут как 10 уже готово. А в ответ: у нас и по часу ждут, ничего страшно! Совсем испортилось заведение, персонал не обучают, система принимает заказы, хотя кухня уже просто не справляется, я уже молчу о грязи в которой они там работают. У соседних заведений такой проблемы нет, заказ молодому человеку отдали за 10 минут, хотя на табло было тоже много заказов и чисто, поэтому смело могу сказать про плохое отношение к клиенту
Jk Stone
Aralık 2024 •
5
Мы обошли около 5 компаний и полноценно хотим выделить работу Юлии и ее комманды. Смогли с первого раза расчитать сроки и стоимость, а также качество установки оказалось довольно на высоком уровне, сроки тоже не были нарушены несмотря на высоккий сезон и предновогоднюю суету! Юля, спасибо Вам за качественную работу, благодарны!
Шиномонтаж R13
Ekim 2024 •
1
Нагло впаривают ремонт колес дороже, цены в одних приезд может быть 350 рублей, в другой 600… за ремонт колеса, хотя у самих весит на стенке ремонт жгутом 300. Испортились, больше к ним не поеду(((
Notary Stepanova Nadezhda Vladimirovna
Mayıs 2024 •
5
Топовый нотариус
RestoShawa
Mayıs 2024 •
5
Вкуснейшая шаверма)) особенно сырная!
LFT
Nisan 2024 •
4
Давно хотела оставить отзыв. Так как отходила года 1,5-2. Пишу отзыв для Елены, руководителя, чтобы усилить ее бизнес.
Сама студия сделана заботливо и с любовью, это видно. Студия не стоит на месте и я вижу доп услуги и что-то новенькое.
Зоны роста:
1. Наладить продажи. Например, я хожу на массаж к одной массажистке в студии. Почему мне не пишут, например, в пятницу с предложением слотов? Приходится писать самой) В целом девочки предлагают записаться, но это не совсем то.
2. Ввести контроль качества занятий
Опытные тренера огонь, но новички иногда приходят и дают высокую нагрузку для новичков. Я не понимаю, зачем требовать от группы сложного уровня, если ты видишь, что у большинства получается плохо? Я за то, чтобы упражнения были правильно выполненными, а то корявых отжиманий толку не будет, нужно начинать с азов. Также новички иногда требует по 16 раз выполнения упражнения.
3. Ввести опросы клиентов
Важно давать форму для дачи обратной связи.
4. Самая частая и дурацкая ситуация - админы всех селят в соседние шкафчики. Вот прям приходится в 5ром ютиться в маленьком пространстве. Мы уже неоднократно смеялись по этому поводу.
6. Мне не хватает ковриков/подстилок в зоне раздевалки. Кафель очень холодный
7. Самая важная причина, по которой я решила уйти в фитнес клуб, - это отсутствие нормального кондиционера. Напольный не помогает. ты приходишь на тренировку и начинается: "Ой, мне холодно" - закрыла маленькое окно, под которым сама же и стала, "Ой, на меня дует" и в итоге ты занимаешься без кондиционера, в лучшем случае с маленькими окошками.
В любом случае, студия весьма добротная. Я ее рекомендую. Массажист Анастасия - ТОП, тренера Настя М, Катя Кузнецова - богини!
2.
Teplica Studio
Nisan 2024 •
5
Студия хорошая: все нужное есть, можно арендовать микрофон, ребята помогают. Все очень бюджетно. Единственный минус - мало локаций и сам БЦ очень старенький
Strelkoviy Club 1
Ekim 2023 •
1
Нам подарил сертификат, по их правилам если по сертификату не пришли, он сгорает. Как было дело:
Я - хочу записаться на эти выходные
Оператор - на эти выходные мест нет
Я - давайте на след выходные
Оператор - есть место на воскресенье в 8-30, 8го
P.s. Да, звонил я числа шестого, признаю, что немного запутался в датах.
Ну и после меня записывают на 8ое число, а в моем мире осталось что это след воскресенье и да, оператор в конце проговорила, что 8ое октября, но я прослушал.
Считаю что вина абсолютно обоюдна, так как я четко проговорил что это след выходные, а не эти, но оператор это отрицает, отправляет меня на линию поддержки клиентов.
P.s. Позвонили мне уже когда не было шанса добраться до них, никаких смс уведомлений о записи нет. Запись разговора предоставили, но изначально не предупреждают что ведется запись разговоров.