S7 Airlines
Eylül 2024 •
1
очень разочаровала авиакомпания( как обладатель высокого уровня лояльности s7, я летала исключительно этой авиакомпанией из-за удобства, а также из-за повышения статуса той самой лояльности, и при определенном повышении открылся бесплатный выбор мест. ситуация такова, что я летела из Сочи в Москву вашей авиакомпанией, купила билеты еще в апреле, выбрав места в начале салона за ПОЛГОДА до полета (летела в начале сентября), на стойке регистрации получила билет с тем самым выбранным мной местом и спокойно ждала свой рейс, однако, зайдя в приложение, увидела, что по какой-то, непонятной мне причине, без моего ведома место изменилось на более дальнее, мне не пришло какое-либо уведомление, письмо на почту, я подумала, что глюк системы, но нет, при посадке сотрудник аэропорта просто ручкой перечеркнула моё место и поставила то самое, новое, то есть, о новом месте я узнала буквально за 15 минут до вылета, а причиной оказалась смена судна🤡 но почему нельзя поменять мне место на такое же при смене судна, разве это моя проблема, что у вас возникли технические неполадки, неужели в вашем новом судне нет того места, которое я забрала себе, повторюсь, за ПОЛГОДА, мне важно сидеть в начале судна, чтобы не стоять очередь на выход, может у меня стыковочный рейс, для которого я специально взяла место впереди, но нет, почему-то за 15 минут до вылета я узнаю о том, что моё место поменяли))) сервис авиакомпании оставляет желать лучшего, я летаю каждый месяц, коплю свой статус, это тоже деньги, то же самое, если бы я заплатила за это место, верните тогда мне все мои деньги за предыдущие полеты, раз ПО ВАШЕЙ ВИНЕ произошла такая ситуация
Obrazwill
Ocak 2024 •
5
Очень крутое место, квест безумно атмосферный, игра актеров на высшем уровне!!! все понравилось❤️