24.05.2024 в 19:08 через приложение mybox мной был сделан заказ сета "Африка", с доставкой по адрес б-р 30-летия Победы ,29. Оплата онлайн.
Спустя 2 часа 15 минут заказ был доставлен (хотя оговоренный срок доставки составлял 45-60 минут)
В части роллов обнаружилось протухшее мясо лосося с резким гнилостным запахом.
Сразу же позвонил на горячую линию майбокс. Сотрудница колл-центра сказала, что со мной свяжутся в течении часа.Однако, менеджер ресторана ответил мне только 25.05.24, попросив выслать фото продукции.
Ответ от менеджера:"Мы приносим свои извинения, что ввели Вас в сомнения видом рыбы. Мясо лосося по разному принимает цвет от корма (планктон, водоросли, различные комбикорма), и это зависит от индивидуальных особенностей каждой отдельной особи. Также повара проводят бракераж по органолептическим показателям, чтобы быть уверенными, что все свежее. Мы проконтролировали проведение бракеража рыбы, все сделано согласна технологической карте. Так же, пожалуйста, примите наши извинения за опоздание. В качестве комплимента Вам будут начислены 300 майбаксов, которые действительны в течение 1 месяца. Они отобразятся в Вашем личном кабинете завтра в 10:00 по МСК времени. Ваш MYBOX!"
Данное решение меня абсолютно не устроило. Обращаю ваше внимание, что к цвету рыбы я не имел претензий. Запах пропавшего тухлого продукта, вот что указывает на факт испорченной рыбы!
Вкус рыбы так же говорит о том , то рыба испорчена. Заказ в полном составе находится в холодильнике.
Сотрудники ресторана отказываются провести проверку доставленной продукции.
Кроме того , ожидание доставки в 2 часа 15 мин, вместо обещанных в приложении 45-60 тоже не укладывается ни в какие рамки.
Возвращать деньги отказались.
С соответствующими обращениями обратился в Роспотребнадзор
Fix-Hub.ru
Şubat 2021 •
5
Огромная база запчастей. Купил здесь двигатель для пылесоса самсунг. Оформил доставку через сдек, в этот же день товар передали доставщику.
Двигатель оригинальный, упакован надежно. Цена намного ниже , чем в розничном магазине. Теперь пылесос, как новый. Всем доволен.
Malina - studio designer furniture
Aralık 2020 •
1
Крайне ужасная контора!!!
Заказывали кухонный гарнитур, мебель в ванную, панно на стену. За все 250 тыс. Руб!!! На этапе заказа- все радужно. Обстоятельная беседа с руководителем Давидом , подбор материала, составление договора. Все материалы заказали дорогие, фурнитура, фасады премиум качества.
Предоплата по договору, переводом на карту или наличкой. Чек не дали.
Замеряли несколько раз! В итоге все равно промахнулись с размерами. Хотя размеры были указаны в договоре. Заставил переделать. Все криво и косо!
Дверцы шкафа отвалились через две недели, сломав петлю блюм. С боем заставил исправить, кое как починили. Через неделю все повторилось. Наколхозили по два самореза в одно отверстие для петли. Все петли вкручены саморезами без предварительного сверления. Спустя три месяца сыпятся опилки из-под петель. Петли болтаются. Жду повторения истории с отваливанием дверок.
В местах , где должен быть герметик- белая субстанция, так и засохла с белым цветом испортив столешницу и примыкающую стену. Торцы столешницы с острыми углами. На них приклеена пленка в цвет столешницы. Пленка отклеивается, оголяя материал столешки. Опять с боем заставлял переделать. Переделали, все равно отклеивается. Панно на стену состоит из отрезков лдсп, его они делали два с половиной !!!!! месяца. Постоянно что-то не получалось . в итоге из всех щелей торчит клей, все в кривь и кось.
Крепеж это отдельная тема, повсюду нахожу незакрытые головки саморезов, портящие вид мебели. Очень много отступлений от запланированного. Хотя полный проект мы предоставили и согласовали. Сборщики все допиливали на коленках, опять криво и косо, прям в квартире, не убирая за собой. Позже обнаружилось, что при монтаже повредили кабель в стене, хотя всю схему проводки я показывал. После оплаты последней части, на контакт идут очень плохо, по сто раз перезванивая и ожидая по две недели.
Прошу Вас берегите нервы и деньги не связывайтесь с этими халтурщиками!