Эос
Aralık 2023 •
5
Были на однодневной экскурсии 02.12.23. Хотела бы похвалить фирму за хорошую организацию тура, за квалифицированного гида(Андрей) .за отличный транспорт(чистый, удобный, внимательный, аккуратный водитель Николай). Спасибо большое. В новом году успехов и процветания. Ирина Дмитриевна.
Barrakuda Zentr
Ekim 2023 •
1
Сегодня,19.10.23., около 16ч.30 м. взяла полпорции раков №6. на 1040 руб.Неоднократно здесь покупали вареных раков, но такого обмана еще не было! Получила одного рака №6 и четыре маленьких! Попросила сделать острых и соленых. Раки недоварены и без соли !!!! Завтра повезу директору панцири раков, чтобы он увидел это безобразие. Это чистое жульничество! Никому не рекомендую и сама никогда не прийду ! Ирина.
Predgorye Kavkaza
Haziran 2022 •
4
Знаю санаторий более 30 лет, безусловно в нем изменилось многое, как в лучшую сторону, так и не очень.Полностью согласна с отзывом от 16.04.22. Лечение замечательное на "5+++ ! " Мед.персонал прекрасный, высокой квалификации, приветливый и доброжелательный. В номерах чисто, уютно. Маловаты номера, но от наших замечаний они больше не станут, поэтому не обращайте на это внимание.В номере есть все необходимое для кратковременного комфортного проживания. В целом санаторий заслуживает, как и 30 лет назад, самую высокую оценку.Однако есть и вопросы, на которые надо обратить внимание руководству. Лично меня удивил затрапезный вид столовой! Такие красивые люстры в столовой, великолепно оформлены стены,окна и вдруг столы, покрытые каким то стеклом! Официанты возят грязными тряпками по стеклу. Даже смотреть неприятно. Почему бы не постелить скатерти, салфетки ? И менять салфетки после каждого человека? Мне пытались работники столовой "втюрить", что это требование сан.инспекций, но это неправда! Раньше обеденный зал был похож на хороший ресторан, с красивыми скатертями, салфетками, посудой! Питание среднее. Может есть смысл поменять компанию , организующую "шведский стол"? Второй вопрос и огромный минус ! Почему в таком замечательном, лучшем в Горячем Ключе, санатории принимают детей от "0". Я просто ужаснулась, когда увидела как мамочка в столовой кормит грудью годовалого ребенка. На следующий день в санатории был уже ребенок 1,5 месячный! Сложно отдыхать в санатории, где находятся более 60 чел. маленьких детей.Многие из них тяжелые "колясочники".Нам, взрослым людям, хотелось бы не только полечиться, но и хорошо отдохнуть, но в такой детской компании, сделать это сложно. Крики,визги, беготня, шум. Надо Вам продумать, как пребывание взрослых людей сделать более комфортным! Детей в столовой отделить от общего потока, заселять родителей с детьми только на определенном этаже и т.д. ! Желаю санаторию успехов и процветания!!!! ,
Molniya Yamal
Mayıs 2022 •
1
Забронировала "Молнию" 05.04.22. на официальном сайте Комплекса "Молния". Бронь №20220502-804-132082186, с заездом 02.05.по 08.05 2022. Однако из такого замечательного отеля пришлось выехать досрочно! Испорченный отдых, испорченное настроение, потраченное время и деньги! Заехали 02.05., сразу заселили на 3-й этаж. Через 20 минут мы с мужем были в ужасе от соседства! Нас поселили на этаж, где проживали дети-футболисты, которые приехали на соревнования. Весь этаж гудел, дети играли в футбол в холле у лифта, в коридоре на этаже, везде! Детей было очень много и жили они не только на 3-эт. Человек 200, не менее, команд было много! Мы оказались в детском спортивном лагере. Сразу обратились на "стойку" чтобы нас перевели на другую территорию , согласны были доплатить! Ссылаясь на полную загруженность второй территории , нам отказали, но сразу переселили на 6-эт. , пообещав переселить на другую территорию через день! Т.К. нас не переселяли, 04.05.22. мы решили выехать досрочно, т.к. отдыхать в детском лагере были не готовы.Посещение ресторана для было просто испытанием. Можете представить, когда толпа детей врывается после тренировки в ресторан и сносит все перед собой. 04.05 нам не смогли даже дать заявление на досрочный выезд, т.к. не знали как оформляется! Пришлось остаться на 05.05., и только вечером 05.05. переписав дважды заявление я смогла его сдать на возврат! Вынуждены были выехать только утром 6 мая! Волокита ужасная! 07.05. мне на почту пришло сообщение, что мы с мужем действительно выехали досрочно.При выезде нам вообще не дали никаких документов.. Сегодня ,20.05.22., возврата мне на карту до наст.времени не поступило! Потратила целый день на выяснение что же с возвратом. Пришлось 3 раза звонить администратору( Она посоветовала обратиться в банк. Удивительно) 5 раз позвонить в бухгалтерию Ирине Владимировне, 3 разв в финансовый отдел Татьяне Васильевне. Среди возвратов даже не могут найти мою ФИО. Обещали перезвонить,но в течении дня никто не почесался. До руководства "Молнии" доступа нет! Запутали так, что диву даешься. Я платила через официальный сайт "Молнии" и "Молния" обязана мне вернуть деньги, ориентировочно 13 тыс. руб! Прежде чем ехать в "Молнию", спросите не будет ли там спортивного лагеря! Видимо комплекс "Молния" всегда не охотно делает возвраты, сложно расстается с деньгами. Сознательно нас обманули и не сообщили, что проводят детские соревнования. Сознательно удерживают денежные средства. Даже не извинились за испорченный отдых и потраченные нервы! И сегодня продолжают мотать нервы за копейки!
Delta
Kasım 2021 •
1
Возмущена!!!! Так работать нельзя!!! Сегодня, 22.11.2021 в 7=32 утра сделала заявку на сбой в системе. Сказали ,что мастер придет в течении дня, оставила свой конт. тел.(работаю рядом, подойду быстро). С 13 час. начала беспокоится, что мастер не звонит. По тел. 2123131 в 13ч. переговорила с Марией., в 16 час. с Эдуардом; в 16=50 с Дмитрием; далее Александр,Роман. Все обещали, что мне перезвонят, просили подождать! В 17=10 Александр сообщил, что моя заявка принята только в 16=33 час. Просто наглость!!!!! Я не могу попасть в дом , а эти наглецы и в ус не дуют!!! Руководство скрывается, никому дозвониться нельзя!!!! Надо бежать от таких работников!!! Жаль нельзя поставить ноль за работу!!! Сегодня, 23 ноября, эпопея с ремонтом сигнализации продолжается!!! Когда придет мастер никто не знает! Мастера у них сами по себе, руководство отдельно! Люди бегите из этой наглой фирмы! Их интересуют только деньги! Никто никаких услуг не оказывает! Как можно вторые сутки ждать мастера, чтобы отремонтировать систему. Никаких извинений, никаких звонков вторые сутки. В доме закрыты голодные домашние питомцы уже вторые сутки!!!! "ДЕЛЬТА" - отстой!!!!!
Sledstvenny izolyator № 1
Ekim 2020 •
1
Уважаемые Господа Руководители СИЗО - 1, может мое пожелание покажется не совсем уместным в разделе отзывы, но я впервые в сложной ситуации , многого не знаю , не понимаю , даже не знаю куда обратиться. Извините. Можно ли при СИЗО организовать доставку лекарства ? Мне было бы проще оплатить лекарство в Вашу аптеку , чем стоять в очереди, отвлекать Вас от работы. Конечно , это касается простых лекарственных форм , мазей , пластырей, цитрамона, ново-пассита , каких то примитивных от жкт и т.д. Извините за беспокойство. Библиотека у Вас есть?