Park-Hotel Dobrograd
Ağustos 2024 •
3
Ездили с 16.08 по 18.08. В целом задумка неплохая, но все портит сервис, точнее его отсутствие. За все время работники ни разу не улыбнулись. Я не говорю о том, что это должно быть по умолчанию в отелях и ресторанах, я говорю о том, что они не улыбаются даже в ответ. Всем своим видом показывают как их все раздражает. И эта атмосфера недовольства работников витает в воздухе повсюду. В ресторане ожидание блюд неадекватно долгое. В террасе - от 40 минут, в доброграде - от 1 часа, в субботу ждали 1.5 часа. Спустя час ожидания официант сообщил, что сырников не будет - заказали 4 порции для детей. Чтобы перезаказать нужно ждать еще ≈40 минут без приоритета в очереди, хотя косяк не наш, а дети голодные. В террасе в первый день принесли вместо Бенедикта с лососем - Бенедикт с ростбифом, я подумала, что бывает. Но оказалось , что это «бывает» в порядке вещей - оказывается нашему другу тоже перепутали заказ днем ранее. В целом, пережить можно. Дальше - подушки просто ужасные, заказали две дополнительные от асконы - тоже спать невозможно. Антирекламу сделали себе. Три ребенка в разные дни порезались об необработанные края керамогранита - два раза в банном комплексе, один раз на веранде ресторана терраса. Дальше - муж пил коктейль 1 штуку! Отравился. Всю ночь было плохо. От 1 коктейля такого быть не может, если алкоголь нормального качества. В ресторане Доброград девушка задела детский стульчик и с дерганием его отодвинула от себя, чтобы он ей не мешал. Мы вообще не придирчивые, но это какой-то перебор… если бы в Москве официант задел стул, он бы извинился, а не отпнул его 🤡 сама еда тоже невкусная. А вот еще веселая история - ночью мужу после этого коктейля было плохо, я звонила по всем номерам, хотела попросить чтобы принесли воду - это абсолютно нормальная практика для отеля - ресепшн ночью работает! Так вот никто не взял трубку. Я спустилась сама на ресепшн - сидит только охранник и на вопрос «как дозвониться?» он ответил, что я правильно звонила, просто он трубку не берет, потому что стесняется … Эмм)) это уже просто смешно. Если бы я одна жила в номере, мне умирать что ли нужно было, потому что охранник стесняется взять трубку и никого нет на ресепшене? Может мне мед помощь нужна была? В итоге я КУПИЛА воду 70₽/бутылка , хотя всегда ее дают бесплатно. На след день после уборки поставили две бутылки вместо трех (2 взрослых + 1 ребенок жили в номере). Пришлось снова выбивать эту третью бутылку воды ) я приезжаю отдыхать, а не воду выпрашивать 🙄
Gazprombank
Aralık 2023 •
1
На сайте заказала карту UP, написали, что можно забрать ее. В итоге приехала забирать готовую карту, мне сказали, что карта не готова, ждите. Ожидание более часа, затем банк закрылся. И таких в очереди было как минимум три человека. Час жизни у меня забрали впустую.
Ketále
Kasım 2023 •
1
Сожгли три ногтя. Будьте осторожны. Мастер была Анна. Я увидела, что ногти отходят во время второй коррекции, но Анна все равно покрыла их, хотя этого делать было нельзя. На третий раз пришла к другому мастеру (марине), отслойка стала еще больше (естественно! Больные ногти подвергли еше раз ожогу). Марина сказала что ногти сожжены и их покрывать нельзя, нужно лечить. Итог - два месяца хожу с уродскими ногтями. Спасибо за прибавленные проблемы на ровном месте.
Biblioteka
Ekim 2023 •
1
Парковки нет. Ожидание в живой очереди 1.5 часа. Отойти погулять по территории нельзя - администратор не звонит, когда стол освобождается, нужно прям стоять и ждать.
Культура кофе
Eylül 2023 •
5
Это место - не только про вкусный кофе, но и про атмосферу. Наконец-то в городе появилось место, в котором можно провести приятно время. Спасибо за вашу работу 🫶🏻