Bullet bar
Eylül 2024
5
Официань Рэм самый лучший! Приятнок обслуживание.Очень уютно!Вид на квтоу просто 🔥. Очень понравилось!
Bank Dom. Rf
Ekim 2020
1
В этот банк мы обратились за кредитом на семейную ипотеку с подтверждённым доходом под 4,9%.Подали анкету 1 сентября, в итоге после постоянных звонков и умоляний ускорить процесс,нам дали одобрение 27 сентября.Мы были очень рады,нам сказали с Вами свяжутся менеджеры через 2-3 дня для оформления сделки с застройщиком!Связались только на 9 день и это после моих звонков на горячую линию и просьбам перезвонить!И это были только цветочки!Наш менеджер Богдан Евгения оказалась очень грубым и не компетентным менеджером,она нам доказывала два дня что у нас процентная ставка 6,1%,а остальное должен возместить застройщик ПИК,хотя она же отправляла ранее нам документ где указаны все наши данные сумма и процентная ставка 4,9%,это слышать она не хотела и продолжала твердить одно и тоже.В итоге на третий раз общения мне удалось ей доказать нашу процентную ставку в 4,9%,она просто согласилась и даже не извинилась за потраченные мне и мужу нервы из-за своей невнимательности и отсутствием желания работать с клиентами! Потом этот же менеджер мне говорит,что одобренный первоначальный взнос с материнским капиталом у нас проходит,но мы должны сами звонить ПИКу и договариваться о перечислении средств мат капиталу напрямую,хотя ипотека у нас одобрена с первоначальным взносом мат.капиталом.Мы сами должны договариваться с застройщиком чтобы они ждали эти деньги,а Пик такого не делают впринципе и отношения у них по ипотеки только с юр лицами(с банком). И это мы узнаём когда квартира забронирована и прошло почти 1,5 месяца после подачи заявки!А раньше нельзя было сказать.С другим менеджером или руководителем она соединять отказалась,пересмотр заявки без мат.капитала через них ускоренно она отказалась.На мой вопрос,что же нам делать обращаться в другой банк или опять ждать месяц на пересмотр заявки?-она дала положительный ответ.В итоге пришлось обратится в другой банк.Потраченное время зря,нервы и деньги за бронь.(((