Mint
Şubat 2022 •
1
Попросила мастера подстричь кончики одним срезом, процедура стоила 1500₽, сделала мне мастер все за 15мин. Придя домой удила, что кончики подстриженны неровно! Как можно было не достричь волосы?!?!? Большой вопрос к администрации, как вы набираете сотрудников? Какая у них квалификация? Как часто они проходят курсы повышения квалификаци? И почему за такие деньги ваши горе-мастера не могут ровно подстричь волосы одним срезом?! С таким огромным количестом положительных отзыов на яндаксе и с такими мастерами, создается впечатление, что все положительные отзывы куплены, один плохой отзыв сразу же перекрывается 3-4 положительными
Kistochki
Aralık 2021 •
1
Была у мастера Диаптан Юлии, т.к.надо было срочно, то записаться можно было только к ней. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ К НЕЙ! После ухода, я прняла, почему у нее народу нет. Делала она все очень бытро и неаккуратно. Она настолько торопилась, что умудрилась меня порезать обычной пилкой!!! И вместо извинений сказала, что «мне будет печь теперь». После этого мои руки были всегда напряжены, я боялась, что она меня опять порежет, ее резкие движения вообще не вызывали доверия, вечное дерганье и отталкивание рук, чтобы я положила их в лампу. Когда она покрыла лак топом, то я увидела, что там грязь осталась!!! И она делает вид, что не видит ее!!! На мое замечание, что на двух ногтях грязь, оне с недовольным видом мне говорит: «это только спиливать надо, будем или нет?». Серьезно? Я плачу деньги, чтобы ходить с грязными ногтями???? После моего согласия, она неловольно посмотрела на меня и сказала: «тогда никуда руки не суйте». Куда я их могу сувать, если я сижу перед ней и не двигаюсь??!! Один палец она нормально исправила, а второй ужасно. Но я уже опаздывала и у меня вообще не было никакого желания задерживаться у этого горе-мастера. Уважаемое руководство, купите этому сотруднику очки, т.к. незаметить такую грязь может только слепой и проведите беседу с сотрудником, потому что когда клиент не доволен, мастер должен урегулировать ситиуацию, а не хамить своим клиентам, которые приносят ей деньги!! Подойдя на кассу, я еще узнаю, что это ТОП мастер и я должна заплатить на 200р больше. По каким критериям этот мастер стал топ мастером?? Потому что быстрее всего испортил больше всех рук?! Боль и разочарование от мастера и от этого салона. Надеюсь больше никогда у меня не будет таких ситуаций, которые приведут меня в этот «салон»