Купил сегодня кофе Американо 300 мл за 99 рублей (есть ещё у них 200 мл 69 рублей). Смотрел за процессом приготовления... В конце машина просто льёт кипяток! Невольно прокрадывается мысль, что за 30 рублей мне доливают кипяток! А это кофе из кофе машины, он должен быть чёрный и крепкий! О каком кипятке и разбавлении идёт речь???
На вкус сильно разбавленный растворимый кофе!
Растворимый кофе за 100 рублей?... Горячая линия не отвечает! Абонемент не доступен! На вопрос о низком качестве кофе сотрудник уверяет, что всё нормально, так всегда было. Но при этом говорит, что раньше кофе был более концентрированный и клиенты жаловались что слишком крепкий... Значит так было не всегда?...
Итог: кофе очень плохой! Сотрудники не клиентоориентированные! Официальные каналы связи мёртвые! В ответ на негативный отзыв спрашивают номер телефона для связи и ещё ни разу ни кто не связывался из представителей компании!
Неужели руководство компании не понимает, что дешевле негативный отзыв предотвратить, чем потом расхлёбывать его последствия опубликованные на 2гис и Яндексе. У своих подписчиков в инсте спросил, тоже не любят ваш кофе...
33 Medvedya
Ağustos 2023 •
2
Были проездом, путешествовали две семьи - 9 человек.
Выбрали номера, начали оформлять. Я уже оплатил свой номер. Но в ходе диалога выяснилось, что с питомцами нельзя... С нами была кошка, наш питомец.
В заселении отказали. И это ночью!!!
А мы с дороги уставшие... куда, что, как... На вопрос может тогда посоветуете куда нам податься - ответ - мы не знаем... и всё! Тот случай, когда правила гостиницы важнее людей...
А у нас дети...
Короче как в говне искупался после взаимодействия с этим местом...
Ах, да, спасибо что позволили детям в туалет сходить.
Ural
Ağustos 2023 •
3
Плюс, что халяль. Хороший ассортимент.
НО...
Как по мне, обслуживание на двойку. Столы не вытирают, салфеток нет. Полы грязные. Не успевают по ходу. Поток большой. На кассу очередь.
Ну и по вкусу как по мне, не всё нормальное...
Горнолыжный центр Банное
Ağustos 2023 •
4
Были там летом. Поднимались в закрытых кабинках наверх. Там смотровые площадки. Красиво. Но ветрено. Одевайтесь потеплее. Берите горячий чай. Посмотреть, по фоткаться. Вид красивый.
Stone River
Temmuz 2023 •
5
Оно того стоит!
Шашлык City
Temmuz 2023 •
5
Очень вкусно. Адекватный ценник. Халяль. Шашлык на реальных углях.
Гора Больничная
Temmuz 2023 •
5
Если остановились в Инзере, вам сюда дорога. Езжайте прям до конца по навигатору. Оно того стоит! Поднимались на верх. 400 м над уровнем моря.
Eurospar
Temmuz 2021 •
5
Мой любимый магазин, ассортимент отличается от пятёрки, обслуживание... Ну, стараются. Есть своя серия недорогих и качественных товаров.
Tubatay
Temmuz 2021 •
5
Вкусно, атмосферно, халяль, молельная комната, мини-игровая площадка для детей.
Pyatyorochka
Mart 2021 •
4
Новый, в целом комфортно. Продуктовая матрица норм.