А ведь когда-то было одним из любимых мест в городе. Скатились по уровню обслуживания до 0. Заказ из кофе и мороженого приходится ждать по 25 минут и напоминать о нем. На кассе очень молоденькая девушка Анастасия хамит и постоянно стоит уткнувшись в телефон. Про цены отдельный разговор. Надеюсь собственник обратит внимания на отзывы, если не хочет опустить свое заведение до уровня столовой с высокими ценниками.
Stolle
Nisan 2024 •
1
Заказала пироги через интернет с доставкой 12.04.24г в больницу, угостить врачей, которые помогли с лечением моей родственницы. Была на связи в заявленное время с 13.00-14.00, никто со мной не связался по телефону. Пироги не привезли. При попытке выяснить, почему сложилась такая ситуация менеджер на повышенных тонах утверждал мне, что я не взяла трубку , хотя с указанного им номера звонков не поступало совсем. Есть скрин-шот, что нет пропущенных вызовов от курьера. Чудо - курьер видимо начал мне звонить на What s app в мою профессиональную группу, которая отключена от приема вызовов. В итоге заказ передан не был. Естественно более поздняя доставка была бессмысленной. Возврат денег неизвестно когда, с какой стати по Вашей ошибке люди должны ждать и менять свои планы? Почему менеджер настолько недальновиден, что не может отличить звонок в группу от звонка на телефон и принести свои извинения. Никогда в Вашей фирме больше не закажу чего-либо, это позор так работать и хамить своим клиентам. Обучите своих курьеров звонить по телефону на сотовый и накажите по всей строгости курьера и менеджера.
1ff
Şubat 2024 •
5
Пожалуй лучшая шаурма в городе. Все очень вкусно.
Megalopolis
Şubat 2024 •
5
Отличное место. Очень хороший салон красоты. Узнала о нем от сестры, которая постоянно там делает стрижки и окрашивание. Теперь и я хожу туда к мастеру Валентине. Это профессионал своего дела, всем рекомендую.
Laboratoria Gemotest
Kasım 2023 •
1
Было отказано в сдаче анализа в лаборатории по адресу Комендантский д.62 , пришла в 13.45, оформляться не надо было, так как было повторное посещение. Администратор-Мед. сестра ссылалась на автоматическое отключение программы. Уважаемые собственники бизнеса, по закону вы не имеете права отказать мне в сдачи анализов в свое рабочее время. Прошу разобраться в ситуации и дать обратную связь.
Lawanda
Ekim 2023 •
5
Хороший и уютный ресторан в Приморском районе. В шаговой доступности от моего дома. Отличный сервис. Понравилось, что можно было прийти со своей маленькой собачкой. Блюда тоже понравились.
Barcelona
Ağustos 2023 •
1
Мой отзыв главным образом будет касаться не отеля, а ресторана в отеле. Отель соответствует 3 звездам, все достаточно чисто, администраторы на рецепции очень приветливые и отзывчивые.
Находилась в отеле с 9.08.2023 г по 11.08.2023 г. 10.08.2023 г посетила ресторан и была неприятно удивлена: вкус блюд на 3 балла (зачем в салат с баклажанами добавлять кунжут и семена подсолнечника вместе грецкого ореха мне не понятно, свиные ребра были просто пересолены от души), но не это главное.
Как выяснилось обслуживала меня официант-стажер Диана, у которой не было блокнота и она ничего не записывала даже в телефон из заказа. Итог: не сверила заказ еще раз и не принесла мне заказанный картофель, после пыталась утверждать, что он не был заказан.
Затем я уже пыталась найти официанта в зале, чтобы заказать десерт и убрать грязную тарелку, но пришлось вставать и идти самой за другой официанткой.
Данная официантка Татьяна резко мне отвечала, в хамской манере. Сказала, что десерта нет, хотя 15 минут мне моя официантка сказала, что он есть.
После Татьяна шла и громко высказывала свое недовольство на весь зал, повторяя мои слова.
Написала жалобу. На следующий день мне обещали встречу с управляющей рестораном, она на нее не явилась , не отзвонилась.
Данный ресторан к посещению не рекомендую категорически. Никаких извинений не было, хамство и игнорирование своих клиентов.
Даже кафе в городе работают лучше.
Прошу собственников бизнеса решить вопрос качественного сервиса
Lyubimaya kukhnya
Temmuz 2023 •
5
В данную компанию обратилась, т.к. ранее у них заказывала мебель моя сестра и она осталась очень довольна. Мой заказ тоже был изготовлен в установленные сроки, монтаж прошел быстро и комфортно. Работала с Галиной и Андреем. Хотелось бы выразить благодарность "Любимой Кухне" за красивую и качественную мебель в гостиную! Вы молодцы!
Avto-Klass
Temmuz 2023 •
1
Ужасно вымыли машину 05.07.23 г за 2450р , возвращаться не стала, цена высокая, качество ноль. Проверяйте работу своих мойщиков перед тем, как машину отдавать клиентам.
Pingvin
Mayıs 2023 •
5
Регулярно подливаю брюки. Отлично все делают, нареканий нет.