И так сделали заказ через приложение за 2 дня на 22.02.24 к 11.45, на предпраздничный, что бы поздравить своих коллег. В назначенный день время 12.00, тишина, звоним сами, кстати дозвонились не с первого раза, нам перезвонили и сказали, что заказ у нас будет через 20,максимум через 30мин. И что Вы думаете? Они потом перестали выходить на связь, мы звонила, а они просто не брали трубки. Спустя 2 часа в 13.40 приехал курьер, и ни слов извинение-ничего. Нам ещё и нахамили, сказали "все ждут и Вы подождёт", "могли бы отменить заказ", мы говорим, что мы звонили, нам просто не отвечали, на что он Вам ответил "ну так Вы же ни одни". Ну и как Вы догадывается, нам никто потом не перезвонил. Как Вы думаете удалось ли нам заказать, где то оперативно сделать заказ-нет. Поздравление испорчено. Что могу сказать, клиентоориентируемость на нуле, с таким сервисом долго не уедешь.
P. S. Последня капля, Вы написали ответ на этот отзыв, но почему указали почту, которая не принимает письма! Ну как?????? Как так можно????? Сегодня уже 28.02.24, а Вы до сих пор "реагируете".
Поверхность
Şubat 2024 •
5
Помогли с выбором, быстро привезли кварцвинил. Большое спасибо ребятам.
Arena
Ekim 2023 •
5
Отличный зал, приветливые администраторы, хорошие тренеры. Есть парковка.
SchupiMaslo
Ekim 2023 •
5
Поменяли масло, быстро и за адекватный ценник.
Diamond
Aralık 2022 •
5
Хочу поблагадарить всех сотрудников студии. Приятный администратор Елега, которая очень оперативно приняла заказ, рассказала обо всех тонкостях. Мастер, который выполнил наш индивидуальный заказ за 8 дней, перед самым новым годом.
Hands Up!
Aralık 2020 •
5
Есть недочеты в техническом плане, но это можно простить так как заведение открылось в 2020 в ДЕКАБРЕ! И если верить слухам за 3 недели. Чисто только ради этого можно закрыть глаза на недоточеты и поставить пятерку авансом. Исправляйтесь скорее и везите на официальное открытие Сережу Жукова.
P. S. Классный персонал менеджер Евгений и официант Маргарита вы крутые ребята!!!