CDEK
Haziran 2024 •
1
Сегодня, 12.06.2024, в данном отделении CDEK, молодой человек - оператор, наотрез отказался выдавать заказ покупателю по электронной копии паспорта, что НЕ противоречит законодательству. Уточню, что в прошлый раз, другой оператор, выдал покупку таким образом без проблем. Мы ехали с другого конца города, т.к. это был ближайший пункт для доставки заказа. Ждали его неделю, а теперь получается просто так съездили, потратили время, свои деньги, столкнулись с хамским отношением и уехали домой ни с чем. Благодаря "компетентному" оператору, мы теперь вынуждены делать новый заказ, у другого продавца, на другой пункт выдачи и снова ждать неделю. Больше сотрудничать с данным отделением не будем, слишком высоки риски. Так же впечатление о компании испорчено. Дополняю: не смотря на вышеуказанный инцидент, сотрудники данной конторы, услышав просьбу об отмене нашего заказа (так как они отказались его выдавать) с предоставлением трек номера, начали хихикать и отказались делать возврат товара и соответственно денежных средств. Теперь мы вынуждены ждать до 23.06.24, пока заказ отменится сам, уедет обратно и денежные средства будут возвращены. Прошу принять меры в отношении сотрудников работающих в этот день. P.s. Заказ нам в итоге доставила почта России, в максимально короткие сроки. Со CDEKом больше сотрудничать не будем.
Токио-City
Mayıs 2024 •
1
Заказали роллы на вынос, оплатили заранее. В процессе приготовления заказа, планы непредвиденно изменились, в связи с чем брать с собой роллы возможности не было и попросили персонал и администратора выделить нам столик, чтобы пообедать в ресторане. Дополнительную посуду мы не требовали, просто хотели съесть их в таком виде, как есть, в помещении. На что нам последовал неоднократный отказ и заявление о том, что роллы заказанные на вынос в ресторане есть нельзя. В связи с чем нам пришлось уйти и обедать на скамейке, на улице, в морось, грязь и нереальный холод напротив ресторана! Ещё и оплачивать палочки, васаби и имбирь пришлось вторым чеком, т.к. оказывается, всё это не идёт в комплекте с наборами роллов, как в других заведениях и если бы мы не спросили про наличие данных вещей, их не положили бы и не предложили. В первый раз сталкиваемся с таким чудом. Просто отвратительное отношение к гостям. Дополняю отзыв: В конечном итоге мы сделали вывод, что может быть просто попался не компетентный персонал и решили посетить данное заведение снова, т.к. являлись постоянными клиентами. В итоге вишенкой на торте стало отравление роллами в этом ресторане! В этот день мы питались только здесь! После ужина приехали домой, через 4 часа у меня и моего мужа поднялась высокая температура и 3 дня полоскало. И какого было моё удивление, когда знакомая мне сказала, что именно в этом токио сити много кто травился! Спасибо за сервис. Больше сюда ни ногой!