KeramoSpb
Eylül 2024 •
5
Добрый день, всем. Хочу выразить большую человеческую благодарность магазину Keramospb и лично хорошему человеку Алексею, который помог просто спасти наш ремонт. Нам не хватило немного плитки, которую оказывается сняли с производства, а то что нашли по наличию было в Москве. Конечно, ждать не было времени. Обзвонили вместе с мужем весь город и нигде не было, либо ответ продавцов был очень ленивый и незаинтересованный с текстом "..Пришлите запрос, оформите заявку, мы отправим запрос, там уточнят .." и т.д. и т.п. Алексей, нашел то, чего даже не было у них на сайте, все проверил (действительно ли это есть), подобрал дополнительную плитку в нужный цвет (за что отдельное спасибо), оформил доставку на удобное время. Все счастливы, отзывы почти не пишу, но здесь действительно помогли. На сайте указано не все, лучше уточнять по телефону нужный товар, вам точно помогут с решение маленького, но очень важного вопроса с ремонтом. Желаю вам расти и процветать. P.S. Цена была просто сказочная, если не дром!!!
Divany i Kresla
Ekim 2023 •
1
Добрый день, не устроило качество дивана, при заказе на фото все идеально, мечта, а не диван модель 662774 Диван Слим Плюш Лайт Грей. По факту ужасная сборка все скрипит, каркас из опилок, отваливаются пластиковые ножки, прибитые на мебельный степлер. На фото 3 если увеличить видно как уголок сломан. Стоимость за такое изделие 40 тысяч рублей сильно завышена. Более все го поражает клиентский сервис, который так и не перезвонил, не решил проблему и мне не вернули деньги. Некоторые из сотрудниц отозвались, что все эти дефекты заскоки клиентов, возможно, но за свои потраченные деньги, я хочу качество товара, а не опилки. Просто прошу вернуть деньги, но мне даже повторюсь ни разу не перезвонили. Такое чувство, что эта мебельная фабрика просто подделывает интересные модели дешево.