Бессовестная компания с безответственными сотрудниками! 3 ноября 2024 года вернул часть заказа в магазин, сотрудник на стойке сказал что деньги вернутся в течение 3 дней. Но, естественно, они не вернулись. 6 ноября я обратился в поддержку узнать, когда мне вернут деньги, на что в поддержке мне ответили, что никакой возврат денег мне никто и не проводил. Нормально, да? Товар приняли назад, а деньги мы тебе может быть потом как-нибудь вернем (если вдруг вспомнишь про них, дорогой покупатель). Потрясающая клиентоориентированность! В этот же день через поддержку составили обращение. Срок рассмотрения обращения от 5 до 10 дней. Сегодня уже 14 ноября, обращение до сих пор не рассмотрено, а я без моей покупки и денег. Спортмастер, желаю вам удачи в нахлобучивании своих клиентов, вы уже очень многого достигли на этом поприще! Я к вам больше ни ногой и всем своим знакомым расскажу эту печальную свинскую историю.
Etalon-Avto
Kasım 2021 •
1
Узнал сколько стоит поменять передние тормозные диски с колодками- сказали 2100, в октаве поменял в тот же день ровно за 1000 рублей, вот и думайте...
Отделение почтовой связи № 394053
Ekim 2021 •
1
Простоял сегодня в очереди пол-часа на улице с ребенком. Подошла моя очередь (отправить посылку)- подхожу к окну и тут мне заявляют что отправить получится только 1-м классом, обычным не выйдет, потому что у них штрихкоды закончились. Сказать заранее об этом людям в очереди видимо религия не позволяет, или повесить на входе лист с объявлением. Почта России, гори в аду
Sanatorium Arkhipo-Osipovka Fmba Russia
Ağustos 2021 •
1
Отпустил на свою голову супругу с 7-летним сыном в этот санаторий на 14 дней, цена путевки 63 тысячи рублей. Надеялся поправить ребенку иммунитет перед 1 классом. Началось все с того что в столовой жену с ребенком посадили за один стол с девочкой, которая только переболела вирусом (рвота, понос, как рассказала ее мама). То есть за отдельный стол там болеющих и переболевших инфекцией не сажают, я уж молчу про карантин. Соответственно на 6-й день прибывания ребенок заболел- температура, рвота, понос, температура не спадала 4 дня. Лекарств в санатории нет, изредка приходивший врач только говорил чем лечить- и жена бегала по аптекам в поисках лекарств, оставляя больного ребенка с температурой одного. В итоге после того как санаторский врач сказал, что мол, длиться это будет дней 10, потом станет лучше, было принято решение менять билеты и забирать их отсюда. В итоге за 5 полноценных дней из 14 (проживание, питание, процедуры), мы отдали 42 тысячи рублей. Повторюсь, 42 тысячи рублей за 5 ДНЕЙ! Так как после долгих споров с руководством, нам вернули лишь 21 тысячу рублей. В итоге потеря денег, испорченный отпуск супруги, а ребенок, вместо того чтобы набраться сил перед походом в 1 класс, еще сильнее потерял иммунитет и похудел почти на 5кг... Никому не советую, трижды подумайте прежде чем ехать сюда за свои кровные, тем более с детьми. В ближайшее время собираюсь написать в Роспотребнадзор по Краснодарскому краю и департамент здравоохранения, пусть их проверяют