к сервису в гостинице нет вопросов, все отлично, но обслуживание в кафе Подсолнух это нечто. сначала тебе подают не то блюдо, которое ты заказывал, а на вопрос почему отвечают: "я все передала, наверное, кончилось или повар перепутал". И все это с лицом очень уставшего от претензий человека. Или спрашивают, блинчик с какой начинкой положить тебе в сухой паек на завтрак, но
именно его туда и не кладут. Это какой-то особенно тонкий газлайтинг от персонала.