Давно пользуюсь услугами другого филиала, в 64 доме - но его, к сожалению, закрыли.
Я пришла в 14:17, записана была на педикюр в 14:20 - прошло 10 минут, и только потом мастер сообщила мне, что что-то кто-то перепутал и кресло для педикюра освободится только через 20-30 минут (напоминаю, 10 уже прошло).
Тут я хочу отметить подход мастера - это ЕДИНСТВЕННЫЙ человек, который проявил беспокойство и сочувствие в этой сложившейся ситуации - администратор - ноль эмоций, предложений загладить углы и тд. Приступили мы в итоге в 15 часов, я прождала свою запись, на которую пришла вовремя ровно 40 минут. Шохиста(мастер, который делал педикюр) сделала все как всегда - очень красиво и четко , успела за короткий промежуток времени выполнить свою работу. И тут пришло время оплачивать услугу. Я промолчу о том, что администратор (лицо салона) НИКАК не прокомментировал ситуацию с моим ожиданием и не предложил никакого комплимента. Оказалось, что у администратора ещё и нет сдачи с 5000 купюры. Отмечаю : решение проблемы настойчиво спихивали на меня - а у вас нет на карте? а у вас мельче нет? а это, а это… в общем, я оказалась виновата ) с закатившимися глазами отправили сотрудника для размена. Ну да, у меня же есть ещё 15 минут подождать свои деньги.
Вывод: мастер отличный, просто огромное уважение к человеку - посещаю не первый раз и как выяснилось это не только хороший работник ногтевого сервиса, но и дипломатичный и клиентоориентированный человек. Шарипова Шохиста, если что - похвалите ее, пожалуйста.
Ну, про людей за стойкой тут и так все ясно. К мастеру вернусь, но в следующий раз я не буду ждать свою сдачу ещё 15 минут, когда я ждала услугу все 40.
Bao Mochi
Ocak 2024 •
5
Брали моти с бананом и с манго - очень понравилось, спасибо! Порадовала быстрота отдачи , будем заходить ещё :)
Vlavashe
Mart 2023 •
5
Все очень вкусно, приятный интерьер :)
Jack and Chan
Temmuz 2022 •
5
Очень милое, дружелюбное место с вкусной и недорогой едой !
Sahar&Vosk
Mayıs 2022 •
5
Студия максимально френдли, тебе уделяют внимание , создают условия для комфортной процедуры) Мастера Анастасию могу рекомегдовать всем, чудесная девушка и профессионал своего дела!