Самый ужасный пункт выдачи. Уже 4 день не могу получить свой товар, по причине того что сотрудник просто не разбирает коробки, на ПВЗ никого нет (клиентов), сотрудник просто сидит в телефоне, а я не могу получить свой товар. Срочно разобраться и обязать сотрудника разобрать коробки и наконец-то выдать товар.
Igralife
Ocak 2024 •
1
Раньше водила ребёнка, ребёнок уходил довольный. Но! Не сегодня. Научите, свой персонал нормальному общению с маленькими детьми, а не как с солдатами в армии, крича на них в приказном тоне, уже не в первый раз сотрудник Артём общается грубо с детьми, кричит на них в присутствии родителей, после замечаний родителей начинает кидаться на родителей, заставляет детей собирать за собой игрушки и шарики. Вообще не понимаю, как этого человека в чёрном, неопрятного, лохматого можно было допустить до обслуживания данной площадки. Объясните своему персоналу, в частности Артёму, для чего предназначены ваши площадки, с какой целью туда приводят детей, уж точно не посидеть молча на стуле. Сегодня полностью было испорчено настроение как у меня, так и у моего ребёнка. А всё из-за того что мой 3-х летний сын задержался на катушке, при этом на горках уже никого не было, при всём при том что я находилась рядом и полностью контролировала всю ситуацию.
3 января этот молодой человек по имени Артём, заставлял в грубой форме чужого ребёнка собирать шарики, ребёнок был испуган.
Прошу разобраться и дать вразумительный ответ по данной ситуации, тем более что уже не в первый раз на данного работника поступают жалобы.
В такие клубы как Ваш ходят за хорошим настроением и эмоциями, а не за горой негатива.