abone

abonelik

149,6bin

görüntüleme

Drug

Mart 2024 •

Двух своих котов всегда возила сюда, помогали посредственно. Берут за это не маленькие деньги. И скорее эта стоимость в себя включает только сервис, но не помощь. Моя кошка похудела до безумия, ничего не ела , а если и ела то сразу рвало. Здесь мне сказали что она просто объедается шерсти и в желудке непроходимость. Назначили лечение. Не помогло. Кошка продолжала «исчезать» на глазах. В другой ветклинике оказалось что она больна панкриатитом. Как жаль что ваши «профессиональные» врачи не смогли за 7 тысяч рублей ничего определить)) и спасибо что сейчас я продолжаю бороться за ее жизнь, хотя помочь в этом могли нам именно Вы. Не советую никому, вы убьете здесь своего питомца

Chito-Grito

Ocak 2024 •

Плюсы: очень вкусно, хинкали, хачапури просто прекрасные. Интерьер, хорошо стало после ремонта , молодцы Минусы: все подкосило одна ситуация. Мы являемся постоянными клиентами, часто проводили здесь корпоративы. На одном из них (конец декабря 2023 года), принесли свою выпивку. С самого открытия данного заведения здесь всегда было можно со своим (даже когда у них появился свой бар). Но откуда ни возьмись появился пробковый сбор, о котоом никто не предпуредил. Просто молча добавили в середину счета, среди остальных блюд, и ничего не сказали , заметили мы случайно. После того как мы спросили почему нас не известили об этом , хозяйка данного заведения ответила, что нужно было по телефону спрашивать , когда мы бронировали. Неужели было проблематично сказать нам об этом , можеи не по телефону, но хотя бы во время того как официантка нам открывала бутылки? Почему гость должен думать об этом, хотя это прямая обязанность официантов и руководства данного ресторана? Не понятно. И вместо того чтобы просто свести этот разговор на нет и извиниться за непрофессиональность своего персонала, хозяйка упорно нам доказывала что их вины в этом нет, цитирую : «На будущее будете знать что здесь пробковый сбор есть». Спасибо, но на будущее мы просто не будем устраивать у вас корпоративы (которые обычно проходили на чек суммой больше 10 тысяч стабильно). Очень не приятно, что все вкусно и аппетитно , но клиентоориентированности ноль. На будущее для вас, уважаемое руководство ресторана, клиент не обязан сам узнавать о правилах посещения вашего заведения. Как раз таки в ВАШИХ интересах создать гостю комфортное проведение вечера в вашем ресторане.

Spaten Haus

Ekim 2023 •

Огромное спасибо за вкусные обеды и ужины! И особенно за шикарное обслуживание и клиентоориентированность! Официант Александр успевал буквально все: обсулужить столы, узнать как нам по вкусу блюда, поболтать с нами. Восторг 🫶🏻 Видно что человек любит то, что делает. Отдельная любовь за стейк филе миньон. Шикарное блюдо с запоминающимся вкусом. Лучшее заведение на территории отеля. (Посещали 12.10)