Если вы имеете представления о хорошем сервисе и приятных гидах, то крайне не рекомендую ехать на эльбрус с данной компанией. Мы убедились в том что она как увядающий цветок пытается получить прибыль, предоставляя крайне посредственное обслуживание с оплатой каждого чиха. Гид Владимир, Человек действует так как ему удобно, постоянно обманывает и не отвечает на вопросы прямо, постоянно увиливает. Никаких адекватных экскурсий или развлечений. Каждый раз вез нас в одни и те же места и оставлял нас одних. Заехали в гостевой дом с отвратительной кухней, ужасными кроватями (ребра настрадались от пружин). Будьте готовы к тому что вы находитесь под присмотром крайне религиозных, традиционных людей в шортах выше колен ходить нельзя, баня с дверью, которая закрывается тряпочкой и остается великолепная щель. На банкет помимо нашей группы приехала группа из 40 человек, которые заказали пожилого тамаду, алкоголь на столе стоял просроченный на 2 года.
По рекомендациям Владимира (то есть молча заезжали туда куда ему нужно) посещали кафе «с лучшей кухней», где либо нельзя было заказать еду, так как слишком много заказов, воняло кухней и стоял дым в зале. Еда очень сомнительного качества.
На первое января нам предложили прогуляться до Чегета пешком, по эко-тропе. Тропа оказалась также и для лошадей и для квадроциклов, любоваться видами невозможно, так как идти нужно по накатанному и разбитому снегу, где ноги подворачиваются. На чегет мы в итоге поднялись без гида, до вершины не добрались, канатку закрыли. Кафе закрыто. Обратно в 6 вечера нам предложили отправиться также пешком, на наши возражения нам сказали, что вся группа хочет прогуляться, как выяснилось, этого не хотел никто. Договорились с нашим неотразимым Владимиром, что мы покушаем и погуляем на поляне чегет и за нами заедут через 2-3 часа. В итоге через 40 минут Владимир написал, что пора выходить, за нами прислали машину. Оказалось, он нашел какую-то стороннюю газель на которой уехала часть группы. Мы остались отдыхать в классном месте, где Владимир/Турагентство не получало процент с туристов. В гостевой дом приехали на такси, но деньги за него нам компенсировали (хоть что-то приятное).
На вопросы насчет интересных мест и развлекух отправляли в долину нарзанов (делать там исключительно нечего), других классных мест для этих людей не существует. Как выяснилось их в Приэльбрусье в достатке, но вам об этом не скажут, либо если это не выгодно Владимиру, ответы на ваши вопросы о том или ином месте будут искажены ( в основном в негативном представлении)
В итоге покатались на Эльбрусе восхитительно, но все это была точно не заслуга наших организаторов отдыха. Остальное, в том числе и празднование Нового года- колхоз, отвратительное отношение к вам и к вашему отдыху
Если Вы живете в 90-х, никогда не бывали на хороших турах и вам за 40, то вам может быть вполне понравится это путешествие.
PS Турагентство пассивно-агрессивно реагирует на отзывы. Пытались переубедить, что у них все круто и другим нравится. Ощущение, что общаюсь с малолетними обиженными детьми.