Yandex Drive
Eylül 2024 •
1
Долгосрочная аренда Belgee X50 . Брал на два месяца в долгосрочную аренду новый авто, заплатил порядка 160.000 р за два месяца плюс минус.Делюсь опытом. Сам автомобиль хороший , вопросов нет . Но! сам сервис от команды ядекс драйва увы плохой. 1. Забрали авто на осмотр на сервис на пробеге 3000 ( символический осмотр у диллера всех новых авто) - пишут вернем до стольки то на след день. Но, автомобиль возвращали порядка двух суток просто потому что его некому перегнать к вам от диллера, а сообщать вам об этом никто не будет , поэтому все ваши планы коту под хвост. С десятой попытки созвона со службой поддержки договорился ,что сам заберу у диллера. 2. Завершение аренды- идет обратный отсчет времени завершения аренды и например , если как у меня выпадает время ночное и чат бот не работает ,как в моем случае ,выдает неправильные цыфры при завершении аренды( у меня все было оплачено , а чат бот выдает- тогда с вас спишется 19.000 руб и даже при этом не дает завершить аренду).Все сделано так , что бы было сложно завершить аренду, шел перерасход, если вы например думаете что автоматически заканчивается аренда( читайте договор аренды, тратьте свое время ,все должно быть максимально запутано), в моем случае пока суть да дело и авто просто стояло , набежало 3800 р. Скриншоты о невозможности завершить аренду были отправлены в службу поддержки как доказательство. В результате завершить аренду удалось утром и то только через оператора , вися на линии полчаса. И в качестве компенсации ,что так произошло начислили 500 бонусных балов, но деньги за перерасход 3800 все равно списали. Больше брать не буду , да и советовать не буду. Еще раз повторюсь- с машиной все ок и тариф норм , но осадок как говорится остался.