Плюсы: ассортимент хороший, есть отдельный холодильник с игристым (можно сразу приобрести холодное), удобное расположение магазина.
Минусы: почему в смену работает один сотрудник? Пыталась 21.07.2024 зайти дважды - в первый раз (ориентировочно в 17:30) девушка с розовыми волосами прямо при мне закрывала дверь ключом, сказала что она пошла на обед.
Во второй раз (в 20:00) магазин опять был закрыт, висел вот такой лист с рукописной надписью: технический перерыв с 17:30-18:00. Еще раз: время 20:00.
Разумеется, сотрудники живые люди, но ситуация с вечно закрытым магазином (на котором режим работы указан как «Без перерывов») очень уж странная.
Bar Body Studio
Mayıs 2024 •
5
Потрясающий салон🥰 Стильный интерьер, продуманы все детали.
Все мастера отличные профессионалы, очень рекомендую!
AMC-Medionika
Nisan 2024 •
5
Выполняла гастро и колоноскопию во сне. Всё прошло хорошо, зря боялась)
Ольга Шубина очень грамотный специалист!
Russian Seasons Park Hotel Peresvet
Ağustos 2023 •
3
Впечатления неоднозначные
19.08 заезжали в отель.
На ресепшен администратор Софья (суровая девушка, которая не сочла нужным проявить хотя бы подобие гостеприимства или дружелюбия) при проверке бронирования утверждала, что в наш тариф входят только завтраки. Я показала Софье подтверждение бронирования, где был указан тариф all inclusive, после чего попросила ее разобраться в ситуации. Минут через 10 после этого, Софья все же подтвердила, что у нас действительно оплачен тариф all inclusive и что мы можем пройти на обед до заселения.
Мы прошли в ресторан Арена, где эта неприятная ситуация начала набирать обороты. Я заказала бокал вина, бармен же попросил показать браслет (как позже выяснилось, у гостя должен быть черный браслет, который на ресепшен мне не выдали). Я еще раз объяснила ситуацию, бармен куда-то позвонил, но ему сообщили, что мой тариф включает только завтраки. Мне пришлось возвращаться на ресепшен, где после третьего пересказа данной истории мне все же выдали этот несчастный браслет.
Вопрос: почему я, заплатив за тариф all inclusive, должна была выпрашивать бокал вина? Почему я должна бегать туда-сюда между ресепшен и рестораном, прося всех сотрудников решить проблему, которая возникла не по моей вине? Почему мне просто сразу не выдали этот браслет?
Как позже оказалось, отдел бронирования что-то перепутал. Но впечатления об отеле были испорчены.
Когда мы спросили о развлечениях, которые есть в отеле, нам выдали распечатанный лист А4. Знаете, на чем он был распечатан? На листе с чужим бронированием. С данными людей (имена, фамилии, у ответственного лица со стороны заказчика был указан телефон). Это было бронирование компании Аэродиск на сумму 993 600,00 руб. Ничего не имею против экономии бумаги, но вы хотя бы проверяйте черновики, ведь личные телефоны, имена и фамилии все же конфиденциальные данные.
При выезде из отеля на ресепшен была лишь одна девушка-администратор и очередь гостей. Мы стояли минут 10, пока администратор не крикнула: «Девочки, выйдите кто-нибудь». Серьезно? Время 11:00, у вас период выселений, на ресепшен один сотрудник, а остальные сидят в комнате персонала? Пусть они раз в пять минут хотя бы выглядывают, чтобы размер очереди оценить.
В общем, работа сотрудников ресепшен значительно роняет рейтинг отеля. Большая просьба к руководству отеля: проведите для сотрудников тренинг по клиентоориентированности.
Из плюсов: еда отличная, хороший выбор блюд, все свежее. Территория ухоженная, посещали зоопарк, кормили животных, гуляли по небесной тропе, играли в боулинг.
Номера чистые, хороший ремонт.
В СПА-отеле на ресепшен администратор Софья (да, тоже Софья) была очень вежлива и дружелюбна.
Africana coffee
Eylül 2022 •
5
Прекрасный кофе, и зерна, и молоко - все отлично.
Бариста невероятно лучезарный и весёлый) Сразу видно, когда человек любит свою работу😊
Центр госуслуг района Орехово-Борисово Северное
Haziran 2022 •
5
Прекрасный МФЦ, сотрудники очень вежливые и профессиональные. Остались только хорошие впечатления
NeProstoPhoto
Mayıs 2022 •
5
Остались только хорошие впечатления. Фотограф был профессиональным (а также очень вежливым и приятным). За 15 минут я получила красивые фото на паспорт.