Tartarbar
Aralık 2024 •
5
Недавно посетили ресторан Tartarbar, и остались под впечатлением! Обслуживание было поразительно приятным и быстрым — официанты как настоящие ниндзя, передвигаются незаметно и всегда появляются в нужный момент. Мы не успели и глазом моргнуть, как заказ был уже у нас на столе. Еда просто великолепная! Каждое блюдо оказалось вкусным, а ещё нас приятно удивили необычные гастрономические эксперименты — определённо стоит попробовать. С первого визита Tartarbar стал нашим любимым местом, и мы с нетерпением ждём следующей встречи. Рекомендуем всем!
Dans Le Noir?
Aralık 2024 •
1
Мы с мужем решили отметить нашу годовщину в ресторане "Dans le Noir?", в котором уже были ранее и остались довольны. Однако, к сожалению, второй поход оказался разочарованием. С самого входа в зал нас встретил резкий запах хлорки, который напоминал плавательный бассейн. Я страдаю астмой, и такие запахи для меня просто неприемлемы. Даже без заболеваний, дышать хлоркой — это далеко не приятно. Хлебная корзина, которую нам принесли, тоже вызвала разочарование. Хлеб оказался настолько твердым, что его можно было использовать как строительный материал, а подать его теплым — казалось бы, элементарное правило для приличного ресторана. Закуски, в общем, были приемлемыми, но не вызывали восторга. Тартар и жареные баклажаны могли бы быть интереснее — это стандартные блюда, которые можно попробовать в любом среднестатистическом кафе. Основное блюдо стало настоящим испытанием. Все три представленные в тарелке блюда не сочетались между собой, создавая неуклюжую комбинацию. Да, они были съедобны по отдельности, но вместе — это была дикая каша на вкусовом уровне. Тарелки были теплые, а это не заменяет свежеприготовленной пищи. То есть еда просто разогревается, а не делается из-под ножа и сколько она лежала до подачи - не ясно. В случае с белым меню, жареные баклажаны были только заученными словами, потому что в основном нас ждал вот такой фритюрный застолье, которое не производило аппетитного впечатления. Кто-то мог бы подумать, что у нас в тарелке блюдо из детского сада, поскольку запах жареной рыбы был довольно агрессивным. Заявлено рагу из кролика, но это было не рагу точно, а просто приготовленный на сковородке обыкновенный фарш. Основной курс не доела, хоть и порция там небольшая. Что касается оленины в красном меню, это был довольно неаппетитный опыт. Я посчитала, что это просто старая баранина и не смогла проглотить ни кусочка. После этого мы с мужем чувствовали себя крайне плохо, через минут 40 нас стало мутить. Десерт, в свою очередь, оказался невероятно сладким и невыразительным. Еда в целом оценка 2 из 5 при ресторанных ценах. Концепция самого ресторана интересна, но это не освобождает их от обязательств по обеспечению качественного питания. Очень жаль, что столь интересное место не оправдало ожиданий и оставило лишь негативные эмоции. Если вы хотите удивить себя чем-то необычным, лучше рассмотреть другие варианты ресторанов, где еда действительно стоит своих денег. Ушла голодной и расстроенной, что, конечно, совсем не соответствует цели нашего визита.
Gutea bubble tea
Temmuz 2023 •
5
Самый вкусный бабл ти, который я пробовала😋
Chuan Syan
Nisan 2023 •
1
Первое впечатление: тихо, ОЧЕНЬ тихо, как в музее, в зале был лишь 1 гость. Встретила и обслуживала нас приятная девушка, еда была вкусная и подавали ее быстро. С удовольствием бы оставила на чай, а также хотела узнать у персонала, возможно ли проведение у них в заведении дня рождения. Но это было до момента , как нам принесли счет. Дополнительной строкой в чеке был указан пункт “обслуживание” + 10% и итоговая сумма к выплате выходила другой, более того, при входе в ресторан этот момент не был даже озвучен. Я задала вопрос официантке “Не могли бы вы пояснить, что это за пункт?”, он растерялась, раскраснелась и пыталась связать хоть пару слов, но у нее ничего не вышло и она ушла, сказав, что уточнит и вернется. По возвращению через пару минут, она также просто прочитала наименование внесенной строки “за обслуживание”, т.е. ничего вразумительного в ответ мы не получили, и тогда мне уже пришлось воспользоваться своим высшим образованием юриста и пояснить, что с 1 января 2021 года вступили в силу поправки в Правила оказания услуг общепита, согласно которым в счет незаконно включать дополнительные сборы за обслуживание. Говорить далее, что надбавка в счете также прямо нарушает Закон о защите прав потребителей, а точнее ч.2 ст.16- говорить не пришлось, от официантки поступило предложение “если хотите, мы можем убрать это из чека”. На что мы согласились, хотя вопрос в корне стоит неправильный. Этого пункта в счете мы не то, что не хотим видеть, мы и не должны с этим сталкиваться априори, потому что эта ситуация напрямую нарушает закон. Следовательно, в итоге мы оплатили счет без дополнительной наценки. Нарушающая закон ситуация, от которой удалось отбиться, напрочь отбивает желание возвращаться, как бы вкусно и быстро не было. Ресторан потерял потенциальных постоянных посетителей. Дополнительно сообщаю, что буду вынуждена обратиться в Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Восточные сладости
Mart 2023 •
1
Зашли купить сладостей. Сделали свой выбор и попросили нарезать. В момент нарезки по рабочей поверхности пробежал ЗДОРОВЕННЫЙ ТАРАКАН. Там ещё белая плитка на стене и на этом контрасте было очень хорошо видно таракана и он пробежал буквально в 5-10 см от разделочной доски, где работали руки продавщицы. Я сразу же громко сообщила о том, что только что пробежал таракан, на что получила ответ: да вам наверное показалось, тут только крошки" Но нет, это не были крошки, таракан убежал за какое-то оборудование, стоящее на столе и это просто ужас. К тому же справа и слева от лавки находятся кафе/рестораны и это уму не постижимо, что так в наглую тараканы способны бегать, а никто из постояльцев не реагирует. Брать мы там ничего не стали.
Токио-City
Şubat 2023 •
1
Долгое время не хожу в рестораны Токи Сити, по причине: от ресторана к ресторану разное качество, тут как повезёт. В этот раз варианта особо не было +при входе висела грамота, мол самый лучший ресторан сети. В то время, пока хостес вела нас к столик, на пути встретились грязные салфетки, что валялись прямо по середине прохода на полу. Это не может не бросаться в глаза. Мимо спокойно проходит обслуживающий персонал, который просто переступать через эти салфетки, даже не то, что не убрать, а в сторону не могут задвинуть. Далее дали на двоих 1 меню, сказав, что можно воспользоваться электронным меню. Это НЕ удобно. Может не быть интернета, села зарядка и много других причин. Заказали ситро. Кувшин. Принесли. Это невозможно пить. Кислятина. Просто апельсиновый/лимонный/лаймовый сок разбавленный водой и без газировки. Попросили официанта поменять напиток или убрать потому что это не ситро, а сок с водичкой. Пришла менеджер и долго расписаналсь про химические процессы и что невозможно сделать напиток в кувшин газированным, добавив, что многие гости говорят, что напиток не похож на ситро. Опуская момент, что это полный бред, зачем тогда вам в меню напиток, который вы не можете делать правильно? Уберите из меню или назовите "а-ля ситро", а ещё лучше возьмите консультацию у других ресторанов сети, где ситро вкусное, я такое пробовала. У вас оно НЕ ситро и НЕ вкусное. После выступления менеджера, который все же убрал ситро, я в своём блюде (белая рыба), обнаружила длинный волос розово-блондинистого цвета. Я как бы после истории с ситро поняла что мы никто и звать нас никак, поэтому даже не стала обращать на это внимание персонала. "Розочки" васаби были обветрившимся. Я прошу прощения за интимные подробности, но спустя пол часа после выхода из ресторана, нам срочно понадобилось в туалет. Я не обвиняю, но ситуация наталкивает на мысли... Окончательно и бесповоротно не стану больше ходить в сеть ресторанов и желаю набрать адекватный квалифицированный персонал.
Stage StandUp Club
Aralık 2022 •
5
Классные выступления самых разных комиков. Есть как платные так и бесплатные мероприятия. Уютная атмосфера, вежливый и приветливый персонал. Еда невероятно вкусная, получше, чем в кафешках, где идентичность строится на еде. Рекомендую к посещению.
Evrasia
Aralık 2022 •
5
Отличный ресторан! Меню как в любой другой Евразии, но здесь действительно вкусно и быстро готовят. Многочисленные акции и программа лояльности приятны. Ресторан большой, даже очень. Интерьер меня поразил. Невероятно красиво и уютно! В уборной чисто. Обслуживание вполне, единственное, что меня смущало, так это сотрудники, что стоят у входа, кучкуются, и постоянно смотрят на тебя. Пока считаю что лучший из сети ресторанов.
MakkoLi
Temmuz 2022 •
1
Первый раз меня пригласили в ресторан на Лиговском. Впечатления-замечательные! Очень вкусно было, обслуживание тоже пойдёт (звонили и хотели забронировать стол телефон не брали; а когда пришли, то нам сказали что в нашем распоряжении есть только 1,5 часа и посадили за столик, на вопросы о причине сложностей с до звоном конкретного ответа не получили), в целом все в порядке. Приехали знакомые погостить в город, предложила отправиться именно в МаккоЛи. Звонила, по телефону в 11:30, хотела забронировать столик в том же ресторане, но трубку также не брали. Звонила в течение дня ещё несколько раз-тишина. В итоге вечером каким-то чудом наткнулась на сайт по брони, заполнила анкету и мне перезвонила девушка, сказав, что по желаемому адресу мест уже нет, но могу забронировать в другом ресторане. 1.зачем указывать номер телефона на сайте и на картах, если он не работает и дозвониться невозможно? 2.есть сайт где нужно бронировать столик, но прямой ссылки/информации об этом нет на основном сайте 3.мне позвонила девушка вообще с другого номера, а люди ведь обычно не берут трубки с незнакомых номеров, так, что этот звонок тоже мог быть пропущенным Далее:расстроилась, что рядом с работой нет мест, заказала в итоге по адресу Союза Печатников. Добравшись по пятничным вечерним пробкам до места и усевшись за столик, листая меню, мою знакомую, которую я и повела в ресторан, кто-то кусал за ноги. Лето, жара, девушки обычно с открытыми ногами, увидели, что это была блоха, которая после себя оставляла укусы и воспаления. Предложила ей поменять столик, но в трое остались на месте. Заказав блюда, в тарелке оказался волос. Не человеческий, вряд ли, он был полосатый. Позвав официанта, объяснив ситуацию, дождались администратора, которая не могла связать двух слов и ухмылялась, делая вид, что ей жаль и спрашивая "что вы хотите?". Не было ничего конкретного, она просто ждала когда мы сами предложим варианты решения и в этом чувствовалось её отсутствие веры в факт произошедшего, будто мы сами волос принесли и хотели разорить её ресторан. В итоге она убрала это блюдо из счета и все. Единственное:напитки были вкусные, но структура организации и связи с гостями, нищкоквалифицированный персонал, с которым я столкнулась и еда, которую мы не смогли доесть напрочь отбило желание рекомендовать и возвращаться. Жаль, что мой первый оставленный отзыв получился таким