Сайт работает некорректно, операторы так называемой "горячей линии" не могут самостоятельно ни принять претензию, ни адресовать вопрос техподдержке. Недоброжелательны, надменны, разговаривают свысока. Отсылают к форме обратной связи, которая не работает. Связи с техподдержкой нет, на претензию, отправленную в июле, ответа до сих пор нет. Это что такое вообще?! Ау, собственники/руководители, сделайте уже что-нибудь, пока вас окончательно не прокляли вместе с вашим бизнесом и персоналом!
Petelinka
Kasım 2024 •
1
В магазине Ашан приобрела "Крыло цыпленка-бройлера плечевая часть" и была неприятно удивлена содержимым: в составе, кроме целых частей плеча (правда разного размера, очень неаккуратно обработанных, но все же целых), находились фрагменты крыльев с обломанными раздробленными трубчатыми костями и их частями, которые, на мой взгляд, представляют опасность для здоровья при употреблении. Будьте осторожны!
КВД
Eylül 2024 •
1
Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов. Оператор колл-центра разговаривает невежливо, с явным негативным оттенком, перебивает, не дослушивает. Уважаемые, не забывайте, что это не мы для вас, а вы для нас!
Solnechny
Ağustos 2024 •
1
На сайте информация о том, что в наличии есть стандартные номера на Новый год, на самом деле их нет. На вопрос, почему не убрать/изменить инфо на сайте, чтобы люди не тратили свое время на бесполезные звонки, ответ: не было распоряжения))) Высокий профессионализм! Сначала расстроилась, потом прочитала последние отзывы и перекрестилась, слава тебе Господи, что номеров нет, иначе, с таким-то качеством услуг, праздник точно был бы испорчен.
Usadba Princa
Haziran 2024 •
1
Посетили это заведение впервые 12 июня. И очень об этом пожалели.
Итак, невкусно. Невкусно, невкусно и еще раз невкусно. Состав блюд не соответствует заявленному в меню. Например, салат из рукколы с креветками, 750 рублей. В меню: "руккола, королевские креветки, бальзамический уксус, лимонный сок, бальзамический соус, помидоры черри, пармезан". В реальности: 2 крошечных помидора черри, 4 креветки с хвостами (как их есть в салате? вытаскивать руками и чистить?), сыр "непармезан" и, вишенка на торте, болгарский перец! А 750 рублей, простите, за что? По-моему, цена, мягко говоря, завышена.
Далее, овощная нарезка, 380 рублей. В меню: "помидоры, огурцы, перец болгарский". К помидорам претензий нет, а вот огурцы огромные, см 20-25 (и это в сезон!), нарубленные толстыми слайсами, явно самые дешевые. Болгарский перец вообще присутствовал в виде скромного количества тонкой соломки, такая обычно используется для минималистичного украшения, но никак не в качестве овощной нарезки.
А больше всего меня возмутило шашлычное ассорти, 3 400 рублей, в которое, согласно меню, должны были входить "свиная корейка, свиная шейка, телятина, баранина, курица, печень, сердце, люля", приготовленные на мангале. Выглядело это блюдо ужасно! Мясо явно было пожарено минимум за день до нашего прихода, для нас оно было подогрето, видимо, так же, на мангале, но поскольку жарилось оно не впервые, то высохло и обуглилось, внутри было серого цвета. Куски были разного размера, от обычного шашлычного и меньше до целого стейка, курица была с костями, люля не было, зато была какая-то непонятная требуха то ли вареная, то ли еще какая-то. Сложилось впечатление, что наше блюдо приготовили, так сказать, из недоеденных остатков других заказов. Кроме того, картофель на мангале, который мы заказывали в качестве гарнира, свалили в середину шашлычной композиции, не спросив нашего согласия, поэтому визуально отличить картофель от мяса и прочего было невозможно. В общем, картина еще та!
В итоге мы заплатили около 5 000 рублей (не хотелось устраивать скандал и портить себе настроение) и поспешили покинуть эту "усадьбу" с чувством глубокого разочарования. Разумеется, с таким отношением к гостям, мы туда больше ни ногой.
Одним словом, неприятное место, отвратительная кухня, опасная для здоровья, обман и наплевательское отношение повара к гостям, репутации заведения и своей професии в целом. Не рекомендую!
BioniQ, натуральные продукты
Aralık 2023 •
1
Этот производитель продает нечто, похожее на солому, под видом зеленого чая с фруктами, ягодами и травами, а именно лимонной травой, цедрой апельсина, черноплодной рябиной и пр. А вот что в действительности находится в упаковке, см. фото.
Pereezd Market
Kasım 2023 •
1
Собиралась забрать заказ самостоятельно. По телефону меня уверили, что заказ будет упакован, в частности, будут сделаны ручки для удобства переноски. Заказ собран и упакован не был. Кладовщик при мне вытащил коробки из разных мест, прислонил к стене и продолжил заниматься своим делом. На мой вопрос, как мне везти заказ общественным транспортом в таком виде, ответил, что у него срочный заказ и ему не до меня. Отдельно хочется отметить сотрудников вообще: когда я подошла к складу, возле него курили два человека. Посмотрели на меня, отвернулись и продолжили общаться. Ни "здравствуйте", ни "чем вам помочь", хотя, учитывая, мягко говоря, немноголюдность местонахождения склада, можно было догадаться, что человек явно не мимо проходил. Одним словом, полное несоответствие наполнения сайта в отношении клиентов и реального отношения к ним. Недоброжелательные сотрудники. Отвратительное обслуживание. Полное разочарование.
ADAMAS
Şubat 2023 •
1
Отвратительный сервис. Помятая продавец, без бейджа, макияжа, в джинсах, хамски отреагировала на вопрос, можно ли получить в этом магазине подарочную подвеску. Она практически сунула мне листовку в лицо и с неприкрытой агрессивно спросила: "Видите, что написано?" Я ответила, что не вижу. Продавец: у вас очки на голове. Типа, надень очки и посмотри, что написано, акция закончилась.
Ну как вам? Напоминает "Кавказскую пленницу": " Ничего не сделал, только вошёл".
Я с таким отношением столкнулась впервые, оставила жалобу на горячей линии, ответа нет. Видимо, у ADAMАS, такое поведение персонала норма. Ну что ж, ювелирных магазинов в Москве много.
Apteka VekFarm
Eylül 2021 •
1
Так же, как и большинство, увидела привлекательную цену на https://aptekamos.ru/, позвонила, уточнила наличие и цену, поехала. Приезжаю, стоит провизор/фармацевт без маски(!), разговаривает по телефону на личные темы, видит, что я вошла и жду, не реагирует. Пока не обсудила все личные вопросы, смотрела сквозь меня, нисколько не смущаясь. Уволить ее уже за это нужно. А вот и самое интересное: препарат, оказывается, в наличии был один и уже продан. Да ладно! Препарат специфический, очередь за ним не стоит, на дворе воскресенье, в аптеке и вокруг нее ни души. И тем не менее, кому-то мой препарат понадобился именно сегодня и сейчас, ни раньше, ни позже. Ну ладно, допустим. А почему же вы меня не предупредили по телефону о том, что препарат в единственном экземпляре? А вы не спрашивали.... Мило. А сейчас еще интереснее: вечером захожу на сайт агрегатора и о, чудо, препарат в наличии по той же акционной цене! Кручу-верчу, запутать хочу! Убедите меня, что это не мошенничество! Просто беспредел!