Отношение к клиенту вне конкуренции, выше всяких похвал! Вам когда нибудь звонили из мастерской за три дня до конца гарантийного срока, узнать о состоянии здоровья отремонтированной техники? Со мной такое впервые. Озвученная по телефону цена, осталась такой же и после диагностики и после ремонта, что тоже теперь редкость. Обычно называют низкий ценник, чтобы привлечь клиента, а процессе сумма растёт. Ремонт в срок, претензий никаких. На сегодня для меня они единственная мастерская, заслужившая моё доверие. Конечно, ремонт у меня был копеечный и не сложный, но так относиться к клиенту - это дорогого стоит.
TermoStroyKomplekt
Mayıs 2023 •
4
Не понравилось качество плитки и бордюра. На всех изделиях неровные края, сколы и трещины.
В верхнем слое есть плитка, расколотая на 3 части. Фаски все ребристые. Плитка легкая, пористая, крошится. Это впечатление от нераспакованной плитки на паллетах. Что будет, когда начнут укладку, боюсь представить. Повёлся на имя компании, много лет на слуху, цену и на стенде выставлена добротная плитка. К сервису, срокам доставки вопросов нет. Может я драматизирую, но расстроен сильно. Если бы можно было всё вернуть-вернул бы 100% и взял дороже. Советую перед покупкой плитки посоветоваться с мастерами-им есть с чем сравнивать.
Добавлю отзыв в мае 2023г. Несмотря на первое негативное впечатление, никакой беды не случилось. Практически вся плитка на данный момент целая, поменяли штуки 3 в первый год. Мастер говорил, что битой плитки на паллетах было очень мало, даже по сравнению с дорогими производителями. Но бордюры разной толщины картину портят. Звезду добавил, но до 5* не дотягивает из за бордюров.
Cactus
Şubat 2023 •
5
Отмечали доче 5-летие, все детки в восторге, батуты - это классно! Прыгали 2 часа и не напрыгались! Все что нужно для активного веселья здесь есть, и батуты, и бассейн с шариками, и мягкие кубики, и горка! Очень красивый интерьер, чисто, очень вежливый и приятный администратор Анна, спасибо ей большое! Хотелось бы побольше игрушек для малышей от 3 лет и больше. Нам всё очень понравилось!
Social Fund of Russia
Şubat 2023 •
5
Отличное обслуживание, очень вежливый специалист, всё доходчиво объяснила по вопросу материнского капитала! Большое спасибо специалисту Ларисе Александровне, как приятно, когда консультирование клиентов выходит на такой высокий уровень!
Lazurit
Temmuz 2022 •
4
Большая ухоженная территория, Достойный уровень обслуживания, вежливый и услужливый персонал. Номера без нареканий - чисто, ничего не поломано. Звезду снял за временные бассейны. Ждём завершения строительства стационарного. И под вечер налетели невыносимо злые комары. Очень много и очень злых и голодных. Может от них можно как то обрабатывать территорию?
Dmitrievskaya
Temmuz 2022 •
4
Мне не хватило чайника в номере. Ходить на другой конец коридора, набирать кипяток и нести его обратно, рискую обжечься - так себе. А если захочется вторую чашку? Очень громко работал соседский кондиционер, даже при закрытом окне. Видимо не совсем исправен. Больше придраться не к чему.
При всех своих достоинствах и недостатках, для меня, в Михайловке другой альтернативы нет. В общем всё устраивает.
Magnit
Temmuz 2020 •
3
Таракан ходил по хлебу. Ценники оформляются долго, на просьбу подсказать цену, продавец со сканером в руках предложила подождать, пока она освободится.