Hoff
Nisan 2022 •
1
Два месяца назад покупали диван атланта м, дизайн, размеры, цвет устроил полностью. Никому не советую приобретать этот диван, обивка не соответствует мебельным характеристикам, рогожка низшего качества, сразу пиллингуется, не держит форму, ткань очень тонкая с отверстиями между переплетениями. Очень жалеем, что для покупки выбрали этот интернет магазин, понимаем, что сейчас нам никто не возместит потери, выяснилось, что здесь никто ни за что не отвечает.
Vardek
Mart 2022 •
1
К сожалению, мой выбор пал на эту компанию. Всё не заладилось сразу. Менеджер Валерия крайне не внимательно подошла к оформлению нашего проекта, в ходе работы приходилось постоянно уточнять детали, на следующий день Валерия всё забывала. Наконец, я думала, что все наши переживания закончились, мы оплатили полностью весь заказ, и стали ждать. Через 1.5 месяца Валерия нам сообщила, что доставка мебели будет этапами.С трудом пришлось упросить в один день, привезли разными машинами фартук утром, а всё остальное вечером. Сообщив, при этом, что сборка будет через неделю, потому что ручку придут позже. Нашей семье пришлось долгое время терпеть значительные неудобства из-за наличия в своей квартире огромного количества коробок. Наконец пришли сборщик и начался полный кошмар. На мою просьбу не наступать в тапочках на белую панель, была негативная реакция, мол куда хочу, туда и наступаю. Мебель собиралась крайне не аккуратно, когда закончились, короткие шурупы, в ход пошли длинные, стыки шкафов не совпадают, отверстие под вытяжку было сделано неправильно, отверстие под мойку вырезали слишком далеко от стены, не спросив. Мало, того, что по документам столешница 1500, а нам доставили 1200,дверца верхнего шкафа на 7 мм оказалась шире. Я стала выяснять, почему так получились? В результате сборщики "обиделись" и ушли. Мебель, горы мусора, детали кухни так и остались лежать. При попытке договориться с компанией, я услышала много негатива в свой адрес, мне было сказано, что я сама во всем виновата,в ходе беседы менеджер неоднократно переходила на личности. Лично, я нахожусь в шоке. Что теперь делать, я не знаю. Такого отношения, я нигде не встречала. Хочеться предостеречь клиентов, не повторяйте наших ошибок! Лучше вовремя отказаться от такой компании, где рады только оплате.
Oknober
Şubat 2022 •
1
Хочу предостеречь всех при выборе этой компании, если не хотите дальнейших серьёзных проблем. Я заказывала утепление балкона под ключ, в назначенный день пришёл замерщик, подписали договор, отправили аванс. Через три недели звонит оператор с требованием принять материалы и требует полной оплаты по договору. О дальнейшем проведении работ, компания отвечала уклончиво, мне объяснили, что для них главное выгрузить заготовки. Не понимаю, почему, я должна складировать в своей квартире объёмные заготовки? При доставке выяснилось, что значительная часть заготовок отсутствует. Я выступила с требованием вернуть мне денежные средства и расторгнуть договор, был получен отказ. Готовим исковое заявление в суд.