Сегодня 16.09 произошла неприятная ситуация. Были с мамой неделю назад, закупили подарки, при рассчете нам предложили акциб для пенсионеров, но тк не было с собой документов, мы вежливо отказались. На выходе увидели 2 распечатки: акция «подпишись на инстаграм» и «скидка за отзыв», я отметила для себя м предложила маме еще раз вернуться до отьезда из ялты.
Сегодня попросив скидку за подписку, услышала в свой адрес возмутителтный тон: «вы уже пользовались скидкой». Я ответила что нет. И сказала что скидка не нужна при таком отношении. Тем более она мизерная 5%. Одна из продавщиц продолжила в том же духе, говоря своей напарнице «ну ууууж сделай», было очень неприятно… хотя к женщине, которая нас рассчитывала притензий нет. Все вежливо и разумно, вторая продавец разочаровала. Я сама живу в ялте и ко мне часто приезжают в гости. Больше магазин не посоветую, несмотря на хороший ассортимент. Меня такое отношение обидело.
Из предложений: если продавцы не запоминают кто воспользовался скидкой, можно вести журнал учета и записываиь, к примеру ники и номер телефона клиентов, которые воспользовались.
Mriya Resort
Eylül 2020 •
5
Очень крутой отель! Сервис первоклассный, персонал красивый, обученный, позитивный. Спасибо за отдых
Winepark
Eylül 2020 •
5
Проект ещё в разработке, но том что сделано командой впечатляет
Villa Cafe
Eylül 2020 •
5
Это любовь с первого взгляда 😋 точнее, вкуса 👍
Salt&Pepper
Eylül 2020 •
5
Очень вкусно! 5* заслужено
Aloha Travel Club
Ağustos 2020 •
5
Классные ребята, которые делают интересные экскурсии