Villa Vita
Temmuz 2024 •
1
Забронировала этот отель по ошибке, так как у него такое же название, как и в отеле на Куршской косе, где я хотела остановиться. При бронировании с меня сняли деньги за проживание, при этом подтверждения оплаты не поступило. Деньги зависли в отеле и на счету ИП. Любые попытки поговорить с хозяйкой заканчивались тем, что ей некогда мной заниматься, так как много людей. После 3х звонков, она перестала брать трубку и читать мои сообщения. Конечно, при отмене бронирования, деньги мне не вернулись. Даже если это ошибка в системе, в чем я сомневаюсь, меня категорически не устраивает такое отношение к потенциальным клиентам. Неуважение, игнор, недоброжелательность. Не рекомендую связываться с этими людьми
Ejeminutka
Haziran 2022 •
5
Очень милые ежи. Детям понравилось