Обращались в студию для заказа кухни.
На замеры выезжали Павел и Евгений. Оперативно был составлен дизайн-проект кухни. Все пожелания были учтены и кухня была изготовлена по нашему проекту в точности. Материалы очень качественные, кухня отличная. Доставка была ровно в срок.
В течение всего периода изготовления и установки с нами на связи были Павел и Евгений, оперативно решили все вопросы.
Очень профессиональный подход, спасибо!
Ortk № 1
Mayıs 2024 •
1
Приехала на мойку с утра, первый раз. Ожидание около 10-15 минут. Ок. Затем мою машину забрали на первый пост. Посчитали комплексную мойку (я озвучила, что нужно помыть машину, протереть панель) - 1100, сразу попросили оплатить. После мойки почитали еще 200 р. за то, что отмыли следы от мух - ок. Дальше началось полное некомпетентное и неуважительное отношение к посетителю.
Показали мне, что на машине на дверях и на порогах песок, асфальтовая крошка и так далее. Предложили все это убрать, озвучили цену в 400 рублей и время ожидания 15 минут. Я дала добро. На кузове у меня пленка, оговорюсь.
Не являясь специалистам в данном вопросе спокойно ожидала. Ребята сказали оплатить после проведения работ. Я несколько раз сказала, что хочу оплатить сразу. Мне сказали по окончании. Хотя до этого попросили сразу 🤷🏼♀️
По окончании мне показали результат и предложили нанести полировку, я отказалась. Ребята сильно настаивали, я все равно отказалось. Они сказали сделают в подарок. Это еще 15 минут. Итого на мойке я провела 1.30 минут.
Когда все закончили, подошел уже другой парень, так понимаю кто чеки выписывает, но цену мне озвучили работники в его присутствии - 4000 рублей сверху. Я была в шоке. Это что за наглое отношение?
Ребят, за 5300 совершено другие комплексы делают. Вам не стыдно? Помимо того, что мне озвучили 400 рублей и просто обманули глядя в глаза.
Машина у меня неогромная и не в каком-то ужасном состоянии была. Такое чувство, что просто решили содрать денег с девушки на нормальной машине.
В результате я отказалась платить такую сумму, пояснив всю ситуацию. Мойщик (не парень, ответственный за чеки) озвучил мне цену в 2000. Якобы делают скидку. Посмотрев их прайс, которые мне показали после окончания работ, таких сумм я там не увидела. Лишь пояснения: обработка от 1000 рублей и разные виды написаны.
Я отдала 2000 сверху комплекса, поскольку ругаться и выяснять отношения не было никакого желания. Кроме того, ребята плохо говорят по-русски и толком не могут назвать нормально ни одну работу, которую они делают!
Очень неприятный осадок остался. Видимо надо на диктофон записывать, что говорят ваши сотрудники.
Никогда не приеду больше на данную мойку и никому не буду ее рекомендовать
Akvazavrik
Aralık 2023 •
5
Отличное место. Записались на первое занятие к тренеру Олесе, это было лучшим решением. Дочка с удовольствием занимается, наблюдать за занятиями одно удовольствие. До этого тренировались год в другом месте, после чего тренер уехала заграницу. Никак не могли найти тренера, ребёнок не шел ни к кому. Мы уже опустили руки, но тут попали к Олесе, случайно. Выбрали это место по отзывам. С первого занятия ребёнок доверяет тренеру. Видим прогресс всего лишь за месяц. Будем и дальше ходить к Олесе с удовольствием.
Сама студия чистая, аккуратная. Есть игровая для детишек и зона ожидания для родителей.
Единственная проблема-парковка зимой. Очень сложно найти место и припарковаться. Но такая проблема существует везде в Одинцово.
Оквд, Косметологический кабинет
Ekim 2022 •
1
Очень неуважительное отношение к клиентам. Была записана на педикюр. При опоздании ровно на 5 минут девушка - мастер решила принять другого клиента, который был записан позже. При этом никто предварительно не связался и не уточнил приеду я или нет. Считаю это непрофессиональным поведением. Мне предложили подождать от 30 минут и более. Первый раз вижу такой «сервис». И это платная услуга. Прошу руководителей учреждения обратить внимание на данную ситуацию.