Kodak
Temmuz 2023 •
1
Хожу в данный салон более 5 лет и впервые столкнулась с таким. Придя к дверям формата + в 19.46 наткнулась на полузакрытые дверь) спросив через закрытую штору сотрудника - почему они закрыты, хотя режим написан до 20.00 в ответ услышала : что в 20.00 она хочет идти домой, у неё очень много счетов и начальство разрешает закрываться в 19.45. Я попросила в таком случае сменить график указанный на дверях и не путать людей, также попросила дать номер руководства, дабы убедиться в том, что они закрываются на 15 минут раньше , не меняя графика. В ответ услышала : ДЕВУШКА ТАМ ВСЁ НАПИСАНО. попросив ручку для книги жалоб мне посоветовали обратиться в соседний бутик. Супер) далее ещё 7 минут пререканий) Уточню что мне нужно всего-то лишь распечатать один важный, но оочень срочный документ = дел на одну минуту и на спор мы потратили больше. Дозвонившись до номера, указанного в книге жалоб мой вопрос (спасибо!) был -таки решён. Но отдавая мне листок, мне кричали что БУМЕРАНГ МНЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЁТСЯ.что это вообще?)) серьёзно?)) отношение - супер. я до сих пор в шоке.