Здравствуйте! «Отдыхали» у вас недавно большой компанией - 14 человек. При бронировании стола заранее предупредили, что будет больше 8 человек, на что девушка по имени Соня сказала, что проблем никаких не будет, в случае чего, пересадят за другой стол. Без задней мысли пришли в заведение, после чего со стороны девушки начались претензии, что нас слишком много и если люди будут только прибавляться - нас попросят покинуть помещение. ВИП комната была уже забронирована до самого закрытия, поэтому мы пытались решить проблему с сотрудником, но она не шла на контакт. В итоге нас все же пересадили за два других стола рядом с барной стойкой с условием: по два кальяна на каждый стол. Мы согласились, но в итоге одна компания была разделена на две - совместный отдых с друзьями был испорчен. Столы с диванами двигать нельзя, кресла поставить нельзя. На все вопросы и претензии был только один ответ: вместимость максимум 12 человек, не наши проблемы. А чьи? Если есть какие-то ограничения по вместимости, почему не предупреждают сразу? По кальянам тоже остались вопросы, не совсем удовлетворила работа кальянщика Рената. Осталось негативное впечатление от посещения, хотя до этого часто приходили отдохнуть в компании друзей, сейчас сто раз подумаем, прежде чем идти за таким «сервисом». Обидно, что у такого хорошего владельца, как Павел, такие сотрудники, портящие все впечатление о заведении.
Double Cup
Ağustos 2023 •
5
Очень приятное и атмосферное заведение, большой выбор кофе на любой вкус! Суперские десерты и, что немаловажно, приветливый персонал, который всегда сориентирует, подскажет и пожелает хорошего дня:) всегда стараюсь попасть на смену именно к бариста Анжелике, которая одарит Вас приятной улыбкой и сделает самый вкусный кофе🥹
Gastronom
Haziran 2023 •
5
В салоне приятная атмосфера, мастера хорошо выполняют свою работу, никогда проблем не было. Также в салоне действует программа лояльности, что очень удобно и не в каждом салоне встретишь:)