Записались на узи в данную клинику. Прождали врача часа, который был на выезде!
Mashkov
Şubat 2022 •
5
Приятное атмосферное место с доброжелательным персоналом!
Десерты очень вкусные!
Софибьюти
Ocak 2021 •
5
После посещения студии остались приятные впечатления. София прекрасный специалист своего дела!
ParisNail
Kasım 2020 •
1
Заслуженная 1 звезда интернет-магазину за товар и отношение к клиентам.
Первое мое знакомство с интернет-магазином оставило довольно приятное впечатление. Доставка была быстрой, все соответствовало описанию и качеству. Единственное, попросила положить сертификат на один из товаров, но, к сожалению, его я так и не получила.
Второй мой заказ потерпел фиаско. Я заказала гидравлический стул. Заказ пришел так же быстро, укомплектован хорошо. Но! Товар пришел с браком. Сама гидравлика была не исправна! Было очень сложно связаться с отделом качества! Один раз они позвонили (3 гудка), я не успела взять трубку. Оставила повторно заявку для связи и опять 1 гудок, телефон у меня в руке и я не успеваю взять трубку. И так я пыталась связаться 4 раза. Менеджер контроля качества заявила, что я должна снять видео дефекта, я объясняю, что это невозможно сделать: 1 дефекта на видео не будет видно; 2 я не имею возможности снять видео. Я досконально описала в чем проблема данного стула. Менеджер сказала, что скоро с вами свяжутся. На следущий день приходит сообщение в вайбер, о том что вы не отправили видео. Я повторяю еще раз, что я не имею возможности снять видео. Мне говорят, что у них есть условия с поставщиком, что они могут направить мое обращение только с прикреплённым видео. Никаких альтернативных вариантов мне не предлагают. А только обязывают меня сесть на этот стул и снят видео, что он не рабочий!!! Хотя на сайте paris nail нигде не указано, что бракованный товар можно вернуть только с прикрепленым видео. 3 день я связываюсь с отделом качества и все тоже самое! Я объясняю, что у меня пробита камера на телефоне, я не имею возможности заснять видео. Я не хочу появляться в кадре видео, снимать как я сижу на нерабочем стуле и отправлять непонятно куда и для каких целей! Тут мне предлагают вариант, взять 7 килограммовый стул, в коробке с половины моего роста и доехать до розничного магазина, чтобы там отсняли видео и сдать стул. Класс! Ехать на метро на другой конец Москвы, подвергать здоровье риску в наше не простое время, чтобы сдать неисправный стул, который мне привез курьер. Ладно, нахожу телефон, снимаю неисправную гидравлику, отправляю. Приходит ответ- на видео не виден дефект!!! Хотя только дефект и виден на этом видео!!!! На следующий день еду в розничный магазин. Там такие же хрупкие девушки, которые понятия не имеют, как собирать стул. Они засняли аналогичное видео. Связывались по телефону с менеджером и объясняли ситуацию, что на видео не возможно увидеть дефект. Стул приняли!!!! Но факт, что менеджерам плевать на своих клиентов, ни разу не принесли извинения за доставленные не удобства. Постоянно ссылались на условия со своими поставщиками, к которым я никакого отношения не имею. Были потрачены впустую время, нервы, силы и деньги, чтобы вернуть бракованный товар.
Венеция
Mayıs 2020 •
5
В этом салоне работают настоящие профессионалы своего дела! Букеты, композиции из живых цветов-заказываю только здесь, потому что всегда красиво, лаконично и со вкусом! Цветы свежие и большой выбор!
Спасибо Вам большое, что радуете своих клиентов!!!