Не обращайтесь в данную компанию , если дорожите своим временем .
2 раза обращаюсь для заказа зеркал по индивидуальным размера в данную компанию .
Дважды компания не соблюдала сроки изготовления .
Из-за невыполнения своих обязательств компанией , у меня срывались и переносились сроки ремонта .
Последний заказ был сделан 22.11 ( зеркало по индивидуальным размерам в ванную с подсветкой ) . Срок изготовления компания ставила 10-13 рабочих дней .
Считаем : 6-11 декабря мой заказ должен был быть готов .
Несколько раз пришлось связываться с компанией и уточнять готовность .
Менеджеры отвечали разное .
Только 18 декабря пришло уведомление о готовности . Менеджер отправил стандартное сообщение , что со мной свяжутся для доставки и монтажа .
На протяжении 3х дней звонка от логистов не поступает !
На мои самостоятельные звонки компания не отвечает .
Менеджеры через what’s app не оказывают содействия , только автоматом отвечают , что со мной свяжутся .
На мою просьбу отправить заявку логисту , игнор .
Прокат квадроциклов
Kasım 2024 •
5
12.11.2024
Не раздумывайте , арендуйте квадроцикл и отправляйтесь в увлекательное путешествие !
Прекрасно провели время ! 🌸
Спасибо за эмоции , спасибо за адреналин , спасибо за прекрасную поездку , спасибо за чудесный вид, который сопровождал нас ! 💯
Инструктор подскажет , поможет , в беде не оставит !
Company Km
Eylül 2024 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! С МАЯ месяца по СЕГОДНЯШНИЙ день я НЕ МОГУ получить свою мебель ! Крайне некомпетентная компания. При выборе компании , смело отказываетесь от данной . Такого бардака и беспредела я еще не встречала .
Моя история длится с мая месяца и , практически , каждую неделю по несколько раз я решаю негативные вопросы с менеджером .
Компания была выбрана мной рандомно , сделан заказ изначально в пленке МДФ( тв-зона консоль , зона над кроватью подвесная , гардероб).
При сборке мебели выяснилось , что на всех фасадах , а также полках есть ДЕФЕКТЫ КРАЕВ ( фото прилагаю).
Я отказалась от данной мебели , так как КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ . Мебель НЕ СТОИТ тех сумм , которые мне потребовалось заплатить .
Идем дальше. Я принимаю решение рекламацию делать в ЭМАЛИ МДФ, надеясь на лучшее качество .
Самое интересное впереди !!!!
Доставку моего заказа ЗАДЕРЖАЛИ НА НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ , ссылаясь на то, что на фабрике каникулы ? Что, каникулы ? В августе месяце ??
Как итог, новую мебель я только получаю в АВГУСТЕ !!!!
На сборке оказывается , что ФАСАДЫ ПРИШЛИ ДРУГИЕ , не те , что я заказывала ! Извините , а разве не ЗАДАЧА ВАШЕЙ КОМПАНИИ ПРОВЕРЯТЬ , ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ??? Компания , откроете глаза на происходящее !!!! Из 16 фасадов только 4 фасада должны были быть в фрезеровке , а мне пришли 12 фасадов из 16 в фрезеровке !!!! 12 или 16!!!!
Я БЫЛА НА ГРАНИ ТРЕБОВАТЬ РАЗОРВАТЬ КОНТРАКТ С КОМПАНИЕЙ И ТРЕБОВАТЬ ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ВСЕХ ФИНАНСОВЫХ СРЕДСТВ !!!
Это еще НЕ ВСЕ сюрпризы .
Выяснилось , что еще и направляющие ПРИШЛИ НЕВЕРНОГО РАЗМЕРА , от чего сборщики НЕ МОГУТ поставить ящики в консоль .
А также выясняется , что с гардеробной не все детали подходят , а требуют ПОДПИЛИВАНИЯ НА МЕСТЕ!!!!!
Идем дальше !!!!
ВНОВЬ РЕКЛАМАЦИЯ !!!
На ВЕРНЫЕ ФАСАДЫ БЕЗ ФРЕЗЫ !
Фабрика ОБЕЩАЛА ПОСТАВИТЬ НА ВЫХОДНЫХ , в субботу выясняется , ЧТО ВОДИТЕЛЬ НЕ ПОЛУЧИЛ МОИ ФАСАДЫ !!!! Фабрика , что ????
НЕ ОТДАЛИ ФАСАДЫ !!!!
Они не готовы !!!!
Внимание , уже 18 сентября !!!!
Май 2024 - конец сентября !!!!
У Вас вообще есть клиентоориентированность ???
ХОТЕЛА БЫ Я ЛИЧНО ПОБЕСЕДОВАТЬ С ГЕН ДИРЕКТОРОМ ФАБРИКИ ! Какой ЖЕ У ВАС БАРДАК!!!!
18 сентября !!!!
Фасадов ТАК И НЕТ !!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
Прикрепляю фото : 1. Дефекты на фасадах из пленки .
2. Фото зоны над кроватью с верными фасадами ( фреза только внизу ), и фото фасадов ОШИБОЧНЫХ ПОЛНОСТЬЮ В ФРЕЗЕ эмаль мдф, которые вынужденно пришлось установить.
3. Неверные фасады , которые пришли полностью в фрезе !
BelWoodDoors
Ağustos 2024 •
1
Ген директор ГАЛКИН ИВАН ИВАНОВИЧ откройте глаза на то, что творится в компании под Вашим руководством ! Дмитриева Алена , Илья Иванович , пришла пора познакомиться нам с Вами лично !
Люди НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!!
ПОЗОР КОМПАНИИ !!!
19 февраля 2024 года был оформлен договор на 3 двери нестандартного размера : 2 обычных и 1 скрытая дверь . 2 апреля 2024 года заказ поступил на склад , был доставлен по адресу. Из 3х дверей 2 двери !!!! 2 двери !!! оказались бракованные . Фото дефектов прикрепляю в фото. Рекламатор / менеджеры / руководство НЕ пойдут вам на встречу. Им наплевать на то, товар какого качества Вы получите . Полное отсутствие клиентоориентированности!!!!!
Дефект полотна обычной двери
был устранен реставратором на месте( в квартире ) , но это лишь устранение последствий , а не решение проблемы . Время не позволяло ждать еще 2-3 месяца , чтобы изготовить новое полотно , а все это время жить без двери в ванной комнате .
Отдельное внимание скрытой двери в гардеробе ! После монтажа прошло 10-12 дней и у двери ОТСЛОИЛАСЬ КРОМКА ( дверь лопнула , пошла трещина ). Такую дверь нельзя оставлять в квартире , трещина с течением времени полностью разрушило бы дверь . Принято решение о ПЕРЕЗАКАЗЕ скрытой двери . Внимание на срок : срок поставки фабрики был 08 июля 2024 года . Начиная с 8 июля я каждую неделю уточняла у менеджера , когда будет дверь . Каждый раз меня кормили завтраками , перенося вновь и вновь дату поступления на склад . Только 6 августа пришла дверь на склад . Ок , идем дальше . Вскрывается дверь уже в квартире , и , о , ужас !!!! Дверь вся деформирована , золотая кромка вся по периметру деформирована . Илья Иванович , как так ? Я бы хотела лично познакомиться с теми людьми , кто вообще на фабрике допускает такой бардак ? Кто вообще не следит за тем , что происходит ? Кто так халтурно относится к своим заказчикам ? Как вы еще держитесь на рынке ?
Дмитриева Алена , Вы довольны качеством продукции ? Александр из отдела рекламации не видит брака компании , ссылаясь на транспортировку заказа .
Как можно изготовить такую дверь клиенту , который уже выяснял с Вами вопросы качества ?
И Вы мне сейчас предлагаете вновь ждать 3 месяца полностью новый комплект дверей ? Еще 3??? А кто мне гарантирует качество на все 100%???
Mono
Temmuz 2023 •
5
Сегодня посетила салон впервые .
Удачная локация .
Перед посещением предложили прохладной воды с лимоном и мятой , угостили ароматным кофе .
Мастер Мухамед располагает к себе . Массаж прошел великолепно , высшая степень блаженства .
После сеанса ощущение расслабления во всем теле .
Однозначно рекомендую !
Ketosha.ru
Şubat 2020 •
5
Я в восторге !
Посылка в Москву дошла быстро . Все в идеальном состоянии . Еще и подарочки положили!
Теперь я постоянный клиент 😉,огромное спасибо!