Flower shop Cvetkoff
Haziran 2024
1
Круглосуточно… Приехали в 7:15, в течение 10 минут ни на звонки в дверь, ни на телефонные звонки никто не отвечает. Потенциальные покупатели, имейте ввиду, что можете просто остаться без обслуживания в «круглосуточном» цветочном.
Ozon
Haziran 2024
5
Мне очень нравится данный пункт выдачи заказов. Операторы всегда на месте, подскажут по порядку возврата. В ПВЗ чисто и аккуратно. Несмотря на политику Озона, входят в понимание посетителям с небольшими пакетами у зоны выдачи. Приятно приходить и получать посылки! Открылся ближе к дому ещё один пункт, но этот как-то запал в душу.
Zavtrak
Mayıs 2024
3
Были в гостях у вас, чтобы целенаправленно поесть завтрак в обед. В 12 часов дня полная посадка в заведении (чуть позже выяснилось почему), но столик нашёлся. Это всегда приятно. Посадили за стол и, внимание, заказ пришли принимать только спустя 15 минут. Наверное, если бы меню было бы сравнимо с размерами ежедневного издания городской прессы - окей, но там три странички и позиции все понятные. После принятия заказов - две порции завтрака, порция блинов и два напитка, официанты удалились и спустя 5-7 минут подали напитки (окей, допустимо, посадка же полная). Первые два блюда - завтраки - принесли спустя 20 минут. Возможно так оно и есть с точки зрения времени приготовления блюда (хотя, с другой стороны, в составе завтрака только яйцо является непосредственно готовящимся блюдом, а все остальное - заготовки), но здесь не берусь судить, окей. А вот дальше - веселее. Заказывали же ещё порцию блинов, которую, получается, подали через 20 минут после подачи завтраков или - 40 минут с МОМЕНТА ЗАКАЗА БЛЮДА. Все в порядке на кухне, что блины готовят 40 минут? Как-то даже комментировать это сложно. В итоге, касательно времени приготовления блюд нас, как гостей, никто не уведомил. Даже банальное - у нас сейчас полная посадка, в связи с чем сроки подачи блюд могут быть увеличены - никто не сказал. А исходя из сроков обработки заказов, стало понятно, почему всё-таки полная посадка в заведении. Длинное чтиво, чтобы желающий посетить это место смог сразу же понять - стоит тратить столько времени на приём пищи здесь или нет. Цены - как и везде в городе (средний чек в районе 700-1200 рублей). Сама еда хорошая, вкусная. Сервис - описан выше.
Fabrika
Mayıs 2024
2
Был на бизнес-ланче у вас в гостях. Оперативно заказал блюдо, было все хорошо. Но - по программе бизнес-ланча подавали салат 20 минут (к нему претензий по качеству нет), а второе блюдо - 40 минут. Это круто, наверное, если из-под ножа подаются блюда на бизнес-ланче, но камон - бизнес-ланч длительностью час, боюсь, работодатель не оценит. Помимо этого, второе блюдо было подано абсолютно холодным, будто его как раз и приготовили вместе с салатом, но по каким-то причинам его выход задерживался. Ставлю 2 звёзды за то, что наелся. В остальном похвалить заведение не за что.
Albert coffee
Nisan 2024
5
Заглянули вечером на прогулке перекусить и выпить по бокалу вина. Заведение понравилось, персонал очень дружелюбный, удобно сидеть на веранде. По еде - все хорошо. Брали болоньезе и брускетты с креветкой. Ничего выдающегося, но вкусно и сытно. Была проблема с тем, что каких-то позиций не было в меню, но думаю к лету затарят меню на 100%. Ценник не космос, в районе среднего в нынешнее время. С удовольствием заглянем снова и порекомендуем друзьям. Единственный нюанс - красное вино подали охлаждённым. Вроде и моветон, а вроде в жаркий вечер это было даже к месту)
Avtogrelka
Aralık 2023
5
Великие Сибирские морозы смогли одолеть систему автозапуска машины. Беда, как обычно, подкралась незаметно: утром не смог завестись. Обратился в эту компанию, запросил обогрев авто на вечер. Приехали в обещанное время, запустили. Все круто! Парни молодцы. Ценник из-за повышенного спроса был выше, чем обычно. Но за качество нужно платить. Рекомендую, однозначно!
Maslomart
Ekim 2023
5
Сервис на уровне! Уже порядка 4-х лет меняю масло и технологические жидкости в автомобиле. Все нравится. Главное - неравнодушие персонала по отношению к автомобилю. Сразу на месте есть магазин, где удобно докупить необходимые расходники. Цены - на уровне рынка.
Appetit Food
Temmuz 2023
1
Заказывал еду в офис в качестве праздничного фуршета. В заказе были пять пицц, напитки и сет роллов. В целом все клёво было на моменте заказа, но: 1. Установил точное время прибытия 11:50 (при заказе даже кнопка есть «точно ко времени»). В результате заказ приехал спустя час. Неприятно было оставлять коллег голодными. Для чего существует кнопка «точно ко времени», если точность +/- час? Почему служба доставки не связалась со мной по причине задерживающегося заказа? Пока сам не связался, никакого контакта не было. Ужас. 2. Забыли привезти напитки, которые были в заказе. Ну где, собственно, контроль качества не только продукции, но и комплектации? Вижу в отзывах ранее, что проблема не впервые у вас. Спасибо, что вернули деньги, но смазанное ощущение от данного заведения стоило дороже. В целом еда как еда. Нет в данной доставке чего-то исключительного, чтобы прямо закрыть глаза на казусы со временем и комплектацией. Было неплохо, в среднем по рынку. Рекомендую потенциальным покупателям брать самовывоз или сразу брать в расчёт более поздний приём пищи, чем вы планируете по времени. Прошу в ответ к этому отзыву не писать «Обратитесь в службу по качеству», а указать конкретные шаги по поводу устранению проблем, с которыми я столкнулся как заказчик продукта. В случае, если это указано не будет, то, уважаемые потенциальные покупатели, обратите внимание: проблемы озвучиваются и дежурно спускаются на тормозах дежурным сообщением о качестве. Стоит ли вам тут заказывать - решайте сами. Моя рекомендация: не стоит.
Farmlend
Ekim 2022
1
Очень жаль, что не могу поставить ноль баллов. При уточнении дозировки приема препарата поступило предложение от сотрудника «Пройдите в другую аптеку и узнайте». Возникает вопрос с точки зрения и бизнеса, и клиентоориентированности: а зачем тогда здесь ваша точка, если есть другие аптеки? Ситуация произошла 30.10.22 в районе 15 часов.
CDEK
Temmuz 2022
1
Претензий к ПВЗ нет, всегда все заказы приходили вовремя, качественно. Претензия к СДЭК - всегда можно было получить заказ по в/у или скану паспорта. 2022 год на дворе, а для получения заказа требуется обязательное наличие оригинала паспорта. В чем проблема выдавать по оригиналу водительского удостоверения? Фото есть, фио указано, все доступно и понятно. Табачную продукцию и спиртные напитки уже реализуют по этому документу, а посылку получить нельзя. Странная какая-то ситуация. В следующий раз справку о несудимости и QR-код о вакцинации может прихватить?