Вкусные, гораздо вкуснее чем тульские. И экскурсия душевная и все вокруг какое-то почти сказочное
Mosoblgaz
Kasım 2023
2
Доооолго. Очень. И порой не вежливо. Хотя цены на все услуги очень завышены
Galereya Kino
Kasım 2023
5
Хороший кинотеатр, ещё бы цены на попкорн были пониже и чаще работала раздевадка. Вполне вежливый персонал, если учесть сколько людей они видят за день
Tubatay
Eylül 2023
5
Забавно. Вкусные национальные блюда, цена неплохая. Жаль манты не очень сочные были. А чай очень насыщенный
Joint Stock Company Fleet Of The Republic Of Tatarstan
Eylül 2023
2
Приехали только для того чтобы посмотреть на Волгу! А пройти к реке без оплаты проезда на речной транспорт нет возможности.
Очень обидно, вот прекрасная русская река и ребёнок мечтающий бросить монетку на память, а в итоге посмотрели на реку через забор и уехали
Chak-chak Muzeum
Eylül 2023
5
Очень понравилось. Весёлая экскурсовод Алина и вкусные баурсаки!
Рекомендовано всей семьёй и даже тёщей!
Tsekh
Eylül 2023
3
Система предварительной оплаты + цены на меню и вот уже совсем не дёшево!
Не понравился кукурузный суп, просто не вкусно. Курица в салате Цезарь жёсткая, а соуса столько что все плавает.
Vokrug Sveta
Eylül 2023
3
Колесо расположено не в туристическом центре, есть желание прокатиться придётся прилично проехать до него. Ничего не потеряете если не прокатитесь
Shtof
Eylül 2023
3
Дорого! А ещё громкая музыка мешает. Съедобно, но дорого!
Korston Tower
Eylül 2023
2
Персонал на ресепшене-очень спорный момент, вроде и лицо отеля, но абсолютное неуважение, нежелание помочь.
Сама система бронирования тоже очень и очень спорная. Дозвонится не получалось 2 дня, забронировала на сайте, пришло подтверждение с постоплатой. На следующий день нашла ещё номер в ВК группы отеля, по нему не смогла так-же дозвониться, но ответили в watsapp все же о необходимости оплаты 1 суток, ссылаясь на большую загруженность отеля. Оплатила. Приехали заселяться и на стойке информационная бюллетень о проводимой акции, оплата 3 ночей по цене 2. Попросила пересчитать наше бронирование, ну конечно отказали! Система у них пояснили. А когда мы решили сократить дни прибывания то оплату за 2 ночь на ресепшене сказали внести не по цене указанной посуточно в бронировании, а по бОльшей на 3 000. Отказалась, попросила пригласить старшего сотрудника, но сотрудник принимающий оплату пояснил что он и есть старший, а далее цитирую "вы это специально делаете чтобы платить каждый день отдельно". Не поняла ни логики ни претензий, и после препинания в итоге оплату приняли по стоимости указанной в брони.
Руководство - учите и учите своих сотрудников! Гость всегда прав, гость это ваш доход!
Итог: отель не советую. Расположение - далеко от центра, яйца на завтрак есть везде, разболтанные розетки под утюг в коридоре 15 этажа это просто опасно, заляпанный утюг - испортите вещи.
2 звезды за вид из окна, и то пожалуй это совсем не заслуга отеля 😉