Добрый день, были 11.07.23 в данном ресторане, отмечали День рождения дочки. Стол забронировали заранее. Мы, местные жители и ходим в данный заведение постоянно. Как всегда все вкусно, спасибо. Но к отношению есть вопросы!!! Ребенка на 16 лет не поздравили, хотя я при бронировании это акцентировал, о чем была сделана запись в журнал. В прошлом году также забыли поздравить меня на д.р., но утром позвонили , извинились и пригласили на чай с пирожными, и никаких вопросов не было, забыли-извинились, это человеческий фактор. А в этот раз просто проигнорировали данный факт, я думал, наберут извинятся, но нет. Администрация вся новая, -администратор, которая присутствовала на стойке( девушка с темными волосами, в очках), думаю, умолчала о данном инциденте, т.к. никакой ответной реакции не поступило!!! Уходя, мы все же поблагодарили ее за испорченный вечер! К официанту к кухне претензий нет. Но настроение у дочери на д.р. было испорчено.
Очень жаль, что теперь в Чайке нам попались такие некомпетентные работники!((