Mango Office
Kasım 2024 •
1
Пользуемся манго офисом около 4 месяцев. Возникла проблема. 1 звонок протарифицировался как почти 3 часа разговора, хотя по факту звонок был 51 секунду. Поддержка манго сообщила, что это был сбой и звонок был действительно 51 секунду. Деньги, 400р, не возвращают на счет уже 10 дней, говорят, что решают вопрос. Сегодня дали ответ, что у них по регламенту нам нужно писать досудебную претензию и они ее будут рассматривать. Бред одним словом. Такой клиентоориентированности еще нигде не встречал. Такой пустяковый вопрос на такую смешную сумму не могут решить как это делают в нормальных компаниях. Будет отключаться от них.