Продукты
Aralık 2021 •
2
Один из трех магазинов города с отличным ассортиментом вкусных продуктов. Но отличается от двух других очень сильно - можно купить пересорт или уже несвежий товар, что никогда не было замечено в других магазинах этого же ИП. А сервелат, к примеру, вам отрежут и взвесят прямо в целлофановой вакуумной упаковке, в которой его привозят в магазин. А почему тогда не в картонной коробке, было б еще "выгоднее"? Владельцу магазина есть смысл обратить на это внимание, другие два магазина в этом отношении безупречны.
Stroydvor Terem
Ağustos 2021 •
4
Печально, что работа магазина настроена весьма непрозрачно. Пытались приобрести стальной уголок, цена указана не за штуку определённой длины, а в погонных метрах. Пишу в вотсап магазина, уточняю - могу ли купить уголки по 3 метра ровно, таков конструктив. Ответ - да, можно. Приехали. В итоге оказалось, что уголок мы купить не можем, т.к сотрудник отдела металла уже ушел домой в 18 ч. Не можем купить уголки длиной 3 метра, т.к. исходный уголок менее 12 м и его, оказывается, можно порезать только на 4 части. Ну или найти близкие к нужным величинам остатки на складе. На вопрос возможно ли купить 6 погонных метров - отказ. Оказалось что можно еще порезать на 2 части и части будут меньше 6 метров. А можно 1 метр? - нет, нельзя. Где логика? Где понятная и достоверная информация на сайте? Не вводите тогда покупателей в заблуждение, указывайте точные размеры и цены, доведите информацию до покупателя и до менеджеров, чтобы ответы соответствовали действительности. Продавайте товары в течение всего времени работы магазина или заранее информируйте об имеющихся ограничениях. Потратили драгоценное время, бензин, нервы, "спасибо" стройдвору за организацию работы по данному направлению. Обновляю отзыв. Уголки мы все-таки купили, и, как ни странно, нужного размера, поскольку на складе нам сказали, что такой размер возможен, размер исходных уголков отличается от 12 метров не только в меньшую сторону, но и в бОльшую, все решаемо. На складе металла все хранится очень аккуратно, резы доставленного уголка точные, общение с кладовщиком всегда конструктивное (покупали металл уже несколько раз). Спасибо Вам, Игорь, мои негативные впечатления от магазина были изменены благодаря вашей работе. Теперь покупки металла делаем не через менеджера, а через склад, получаем от кладовщика листочек с кодами товара/услуг и только потом оформляем/оплачиваем заказ.
Ayurvedamarket
Ağustos 2021 •
5
Иногда бывала в этом приятном магазине, покупала свою любимую дабуровскую зубную пасту и лечебные кремы Oxford, редкие индийские маселки. В этот раз позвонила в магазин, чтобы узнать, можно ли разыскать крем для лечения ожогов, который исчез из всех магазинов, включая аюрведамаркет. Крема действительно не было в продаже, сообщили, что такой вообще не планируется завозить в РФ в ближайшем будущем. Менеджер магазина связалась с поставщиком, который по ее просьбе отыскал последние тюбики... Дальше разные сотрудники внимательно отслеживали все этапы индивидуальной поставки, сообщая мне о них. Людмила, Елена, Александра, и те, имен которых я не знаю - спасибо вам. За неформальный и бережный подход к клиенту, внимание, отзывчивость, спасибо поставщику магазина за оперативность, лечебный крем едет к человеку, который его очень ждет. Тронута такой коллективной заботой до глубины души. БЛАГОДАРЮ 🌹 ❤️
Gazprombank
Temmuz 2021 •
1
Простите, но так нельзя - за час обслужить двух клиентов. Сонное царство, ооооочень долго и муторно. Администратора нет, даже минимально уточнить вопрос не у кого, работают 2 человека. Пока я ждала развернулись и ушли несколько раздражённых ожиданием клиентов. Размышляла об открытии вклада в этом банке, теперь ответ очевиден. Нет.
Novikov
Temmuz 2019 •
5
После залива квартиры УК «назначила» вместо себя виновниками соседей сверху. Не сразу удалось найти юристов, которые бы взялись бы за дело. Все понимали, что соседи не виноваты, но оспаривать акт не брался никто. Константин Новиков взялся. Причем с оплатой по факту вынесения судебного решения. Не могу сказать, что сразу все пошло гладко. То документы с недочетами отправляли без согласования со мной (хотя договаривались), то представитель приезжал на судебное заседание к его окончанию – поводов для нервотрепки было предостаточно. Когда с моим делом начал работать Денис Качармин, ситуация изменилась. Вдумчивый, всегда на связи, предупредит о важном, проконсультирует. Итог устроил - в первую очередь благодаря Денису.
Petrovich
Ekim 2018 •
4
+ Качественные строительные материалы. Удобство покупок. Возврат 120 дней (правда другие гипермаркеты увеличили срок возврата товаров до года/бессрочно). - Не всегда можно получить квалифицированную консультацию (продавцы обращаются к сайту, который нами уже изучен, доп.информацию затрудняются предоставить).