4й раз делаю сезонный шиномотаж в данном месте. Что поменялось для меня, как для клиента за это время:
1. Ожидание увеличилось. Всегда приезжаю на шиномонтаж по записи, чтобы беречь свое время. В последний раз запись была на 20:30. Переобувать меня начали в 21:00.
2. Оплата. Терминал уже второй раз не работает из-за сбоя, оплата только по QR коду. Кэшбека за такую оплату банк не начислит.
3. Плюс к пункту 2 — цена. Я понимаю, что дорожает все, но полный комплекс услуг (герметики, медные смазки на ступицу, грузики и т.п.) отличается примерно на 20% в большую сторону от заявленной. Не критично, если вы часть суммы возвращаете кэшбеком из банка. Но не в этот раз. И не в прошлый))
4. Мастера не прикрутили секретку на одном колесе. Понимаю, что они в запаре и не могут даже в туалет отойти, ибо поток машин огромен. И понимаю, что должен был сам проверить. Но и я после рабочего дня невнимательный) В общем, теперь я должен опять терять свое время и ехать доустанавливать этот болт обратно. Извинилсь, все понимаю.
Итог: место неплохое, одно из немногих, где можно сдедать шиномонтаж по записи, но качество сервиса падает и это грустно.
P.S. При мне случилась неразбериха со вторым постом шиномонтажа. Позвали машину, которая была позже, вместо той, которая должна была быть раньше. Сезон в разгаре, неразбериха возможна, конечно, но как-то уж прям слишком много трудностей на единицу времени
June
Mart 2024 •
4
Хорошее место с приятным интерьером. Еда на 4 из 5, достаточно простая для своего прайса, но вкусная. Из минусов хочется выделить громкую музыку и близкое расположение столиков из-за чего общение с собеседником затрудняется. Обслуживание отличное, официант Егор очень понравился, все рассказывал и уточнял.
KDL
Şubat 2024 •
1
За деньги будете стоять в очереди дольше, чем в районной поликлинике, где мы могли бы сдать бесплатно. Процедурный кабинет проставивает, один регистратор на толпу людей, которая, пусть и вежливая и хорошо выполняет свою работу, но просто не успевает справляться с таким потоком людей.