9.10.24 в 15:46 сделала заказ через приложение «Купер» заказ мне НЕ ПРИВЕЗЛИ, хотя в статусе было отмечено, что заказ доставлен.
Я позвонила в службу поддержки Галерея Суши. Там мне сказали, якобы курьер мне не дозвонился. У меня пропущенных, конечно же, не было.
В итоге курьер приехал в 19:01. Позвонив, он тут же сбросил звонок. Я перезвонила, убедилась, что это он, вышла за заказов.
Курьер после моего вопроса, где он был так долго начал разговаривать на повышенных тонах, психанул, сел в авто и уехал.
В службе поддержки кафе сказали, что решат этот вопрос. Никаких бонусов и «комплиментов» не предложили. Очень разочарована. Ролл нет, деньги списали. Еще и нахамил курьер. Ситуация ужасная.
Если что, видео, как вел себя курьер у меня есть
Formula krasoty
Nisan 2024 •
5
Супруг был на приёме у специалиста - подолога Егора. Отлично решили одну из проблем, со второй посоветовал обратиться к хирургу. Внимательный специалист, дал рекомендации, все ясно и четко объяснил.
Записала я мужа очень быстро. Позвонила, на следующий день уже предложили время. Спасибо! У Вас очень понравилось
Babor
Nisan 2024 •
1
В этом салоне нарушают Закон о Защите Прав Потребителей
27.03 посетила данный салон, хотела сделать педикюр с покрытием
У меня был подарочный сертификат номиналом 2 тыс. Руб. На сертификате НЕ БЫЛИ перечислены услуги, за которые им нельзя будет расплатиться.
Когда записывалась, уточнила про сертификат и меня НИКТО не предупредил, что за педикюр он не действует. Скрины переписки и фото сертификата имеются.
Когда зашла в салон СРАЗУ отдала сертификат администратору! И меня ОПЯТЬ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, что сертификат не действует на педикюр!
Но! В момент педикюра начинается суета. Админ-р заходила раза 4 - переспрашивала, требовала показать переписку! Отвлекала меня, мастера. Потом позвонила руководитель, которая ничего не стала слушать о нарушении Закона о ЗПП..
Далее, педикюр был не закончен! Я расплатилась по прайсу 1950 руб и поехала в РосПотребНадзор и написала исковое заявление.
Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиенту. Тем более, когда по Законодательству они не правы..
Позор
Bliss & Epil
Nisan 2024 •
5
Отличная студия. Мастер Яна приятная девушка
Результат очень хороший. До этого ходила в другую студию 1,5 года, пушковые волосы в подмышках и на ногах не уходили.
По совету знакомой записалась в B&E, и уже после первой процедуры супер-результат!!!
Между первым и вторым прсешением даже не брила ни ноги, ни подмышки!
Очень советую!!!
Komilfo
Ocak 2024 •
5
Лучшие мастера, всегда приятный сервис, расположение. Есть где оставить авто!
Спасибо администраторам, которые всегда помогают записаться на нужное время!