Gallcafe
Ağustos 2024 •
1
Тщетно пыталась дозвониться, чтобы забронировать стол на важное мероприятие. Звонила полчаса без остановки - хоть бы кто-нибудь трубку взял. Зачем указывать телефон, если по нему невозможно дозвониться? К - клиентоориентированность. Мягко говоря, здесь об этом не слышали.
VTB Bank
Aralık 2023 •
1
Сервис ненавязчивый от слова совсем. Очередь в километр, а работают только 3 окна. Талоны не дают, всё в порядке живой очереди. Люди возмущаются, а операционисты только улыбаются. В общем, если хотите посидеть в очередях, как в поликлинике - добро пожаловать!
White Touch
Ekim 2023 •
5
Редко, когда встретишь своего мастера - человека, который слышит, предлагает решения, не пытается навязать лишние услуги. После неудачного окрашивания в другом салоне пришла с "ватой" вместо волос в "White Tought". Уже не надеялась на реанимацию волос, думала, что спасет или короткая стрижка или наращивание. Но мастер Екатерина Козлова не только спасла цвет и восстановила качество волос, она смогла подобрать образ, изменив модель стрижки и оттенка. На работе слышу комплименты, окружающие (особенно женщины) отмечают качество волос, их блеск, приятный натуральный оттенок. А у Екатерины я уже постоянный клиент ровно год. Лечу в любую погоду за порцией уверенности и красоты.
Toyotacarmine
Ocak 2022 •
5
Сделала заказ через Интернет. Приобрела термос с фирменной символикой "Тойота". Буквально через несколько минут после оставления заявки, со мной связался очень вежливый менеджер, объяснил детали пересылки заказа. После оплаты еще раз перезвонил и сообщил, что оплата прошла. Через дня 2 - 3 мне снова перезвонили и уточнили: получила ли я сообщение с кодом получения заказа. После получения заказа со мной снова связался тот же менеджер и удостоверился в том, все ли меня устраивает в заказе. Клиентоориентированный бизнес на 100 процентов и очень вежливые сотрудники. Спасибо большое!