Alpen Camp
Haziran 2023 •
5
Очень клёвое и атмосферное место!
Ole
Mayıs 2023 •
5
Отличный бассейн, чисто, уютно, грамотные инструктора. Двух девочек научили плавать, большая благодарность Наталье Ивановне.
Energogarant
Aralık 2022 •
1
Уже год идет судебное разбирательство с данного страховой компанией. Компания банально наживается на своих клиентах. Внимательнее изучайте договор при его подписании, особенно у страховых агентов, которые работают на данную СК. В кратце, был страховой случай у моей супруги, но она банально не была вписана в список водителей допущенных к управлению в полисе КАСКО, и теперь СК пытается получить страховую премию с нее, другими словами с меня (страхователя). Хотя при оформлении в автосалоне страховок, все данные были предоставлены, но агент просто не внес данные в полис, причем в ОСАГО вписал, а в КАСКО нет. Кроме этого при обращении в СК по этому случаю, сотрудники вообще на это не обратили внимание и приняли заявление. И уже после того как машина была отремонтирована, причем за счет СК виновной стороны, мне отправили повестку в суд. То есть СК Энергогарант получила компенсацию за ремонт с виновника и теперь пытается еще получить с владельца (страхователя) автомобиля. При этом первый суд был на стороне СК мотивируя свое решение договором, а то что я и моя супруга имеют данный автомобиль страхования в общей собственности и что кредитор и потерпевшая сторона в данном случае одно лицо, никак на суть дела не повлияло. По факту доверяешься СК, а она тебя еще и имеет.
Life was a success
Eylül 2022 •
5
Отличное местечко для потанцевать))
Vinoteca Hadson
Eylül 2022 •
5
Отличное местечко, хороший выбор вина.
S7 Airlines
Haziran 2021 •
1
Много раз пользовался услугами данной авиакомпании, всегда все было на приличном уровне. В этом году первый раз столкнулся с проблемой, которую компания не может решить уже несколько месяцев. Цена вопроса всего 6000 р, которые компания обязана была вернуть в течении 30 дней, по факту отмены рейса, уже прошло больше 2 месяцев и тишина. В справочной вообще не понимают откуда эта сумма взялась, хотя в письме от компании все четко прописано, отправили на сайт писать в службу поддержки. Клиентоориентированность по всей видимости на нуле и судя по отзывам от клиентов никто с обратной связью в компании не работает.
Metromax
Ağustos 2020 •
2
Пользуюсь услугами данной компании с 2010 года, в то время как компании борются за своих клиентов и стараются быть клиентоориентированными на максимум, данная компания вообще не про это. Зачем ходить по домам в поисках новых клиентов и переманивании у конкурентов, если после этого работа с полученным клиентом вообще не ведется никак. При любой проблеме со связью все время приходится неоднократно звонить и доказывать что ты не верблюд. Что за подход такой, очнитесь Метромакс ! Мне на выходных вырубили интернет банально из-за того что в компании не правильно разнесли платежи, и мой платеж вместо того чтобы за честь как оплату за услугу, минусанули и получилось что я стал должен в 2 раза больше. Хотя, если посмотреть мою историю работы я очень лояльный клиент, все оплаты всегда во время. На финале вопрос по оплате и задолженности решает только отдел по работе с клиентами, у которого в субботу выходной, а служба поддержки проблему решить не смогла, даже с помощью обещанного платежа. Причем отправлял даже им квитанцию об оплате, которую они якобы не увидели. Теперь вот задумался об альтернативном поставщике услуг, слава богу в доме их очень много. Вот такая обратная связь Вам компания Метромакс, может у Вас кто-то с ней работает. В тренде сейчас те кто решает проблему клиенту качественно и быстро, а не футболит до начало рабочих дней, в этом и есть клиентоориентированность, задумайтесь.
Nebar
Mart 2020 •
1
Пришли в это заведение и очень разочаровались. Охрана не пустила, мотивировав тем что, им не понравилось лицо одного из наших друзей. По каким критериям это было сделано непонятно. При этом вызвав по телефону администратора Ирину, для прояснения ситуации, к нам спустилась девушка, в нетрезвом состоянии и просто согласилась с охранниками ничего не выесняя. В итоге 9 человек, которые были пропущены в заведение, вышли обратно и перешли в паб Харатс, в который всех запустили без проблем, там мы весело и провели время. Считайте недополученную прибыль и делайте выводы !
Sasha
Nisan 2019 •
5
Отличный персонал, знают свое дело, а самое главное любят его. Пользуюсь их услугами более 5 лет, испытываю только положительные эмоции, рекомендую.