Komilfo
Ekim 2023 •
5
Замечательное место. Высокая клиентоориентированность. Всегда подберут удобное время. Очень понравилась мастер Лана. После двух сеансов лазерной эпиляции волос практически нет. Отличный результат. Все быстро и качественно.
Royal Diwa Tekirova Resort
Ağustos 2023 •
2
Были в данном отеле с 26 .07 по 06.08. Плюсы: Бирюзовое море, но вход в море -камушки. Комфортно заходить в специальной обуви. Пустынный пляж Красивый пейзаж Зеленая территория Новый интерьер номеров Большая площадь номера ( delux see view 57м2) Минусы: По приезде в 4 утра долго не могли добудиться работника ресепшн. Когда достучались, то он начал все заполнять и искать с минус первой скоростью. Ребенок хотел спать, но мы были вынуждены ждать. Чемоданы никто не отвез в номер, тащили сами. Мухи! Это просто катастрофа!! Они везде! Особенно в главном ресторане и лобби. Лезут в нос, уши, рот. Кусают! Садятся на еду. Музыка ( очень громкая) весь день до 0 часов! К сожалению закрытая дверь балкона не спасает от нее. Нет москитных сеток. Нет сушилок для белья. Уборка номеров ниже среднего. Номера в пятнах и крошках. Павильоны на пляже- отдельная тема. За 100 евро, ты получаешь деревянное бунгало с грязным тюлем, который еще и через раз весит и грязным холодильником. Официант за весь день подошел всего единожды. Кондиционеры в местах общего пользования поставлены на низкую температуру. Всех сразу же продуло. Сервис спа очень навязчивый. Детская анимация отсутствует. Один раз видели мини диско. Детьми не занимаются. Аниматоры ведут спортивные мероприятия в бассейне и вечерние шоу. Все это на ультрагромкости. Первый раз в Турции встречаю невкусные десерты. Guest relations постоянно узнает все ли так, все ли нравится. Но на все просьбы- тишина. Мухи как летают толпами, так и летают. Кондиционеры как морозильники холодят и никому нет дела. Павильоны как стояли с грязными шторами , так и стоят. На таком красивом пляже постояльцы тушат бычки в песок и оставляют. Никто за этим не следит и не убирает. Если вы хотите релакса и тишины, то вам точно не сюда. Да, везде на улице курят. В отеле в основном турки. Русских человек 30 максимум. Соотвественно весь сервис, обслуживание, шоу заточены под них. Но ценник на отель бодрый, так как UAI и 5 ⭐️. Я влюбилась в это море! Оно волшебно. Очень обидно, что в таком живописном месте не могут организовать качественный сервис.
Koshechkin
Nisan 2023 •
1
К сожалению окна были вымыты плохо. Уже даже при включенном электрическом свете были видны разводы. С утра при солнечном свете ситуация оказалась гораздо плачевнее. Жаль потраченного времени и денег. Больше в данную компанию не обращусь и не посоветую знакомым.
Just Wood
Ocak 2023 •
1
Хотела бы поделиться впечатлением от нашего посещения данной гостиницы . Были с 13.01.2023 по 15.01.2023. Проживали в срубе XXL. К сожалению отдых не оправдал наши ожидания. О плюсах ( к моему сожалению их очень мало) - ресторан . Вкусно. Доставка в номере на высоте.Обслуживание очень внимательное . Выполняют любой каприз. Из пожеланий- добавить на завтрак хлопья для детей и маленькие чашечки для меда и варенья. На этом из плюсов все.. Из минусов: Территория огромная, но никак не обустроенная. Снег посыпан песком. От этого все в грязи. Вид унылый. Почему не использовать крошку? Подходов к домику нет. Грязно- скользкая горка. С ребенком подняться нереально. Падали, пачкались. Есть тюбинги ( 200 или 300 рублей 3 часа), но кататься негде.. Игровая для детей маленькая . Детям 6+ скучно. Но основное - это чистота и уборка домика . Единственное чистое в домике- это постельное белье. На полу волосы, ковры и диваны грязные и в волосах. Подвинули диван ( у ребенка закатилась машинка) , а там чипсы, пробки, грязь! Полочка в душевой упала при мытье. В верхнем душе вода льется непонятной струей из трубы. Телевизор не работал. Мы попросили мастера. Он пришел, пощелкал каналы, сказал, что нужен другой приемник и исчез без следа. Попросили убрать в номере. Согласовали время. Но по итогу помыли только посуду. Грязь, волосы, следы от ботинок и неубранные кровати. Отдых не оправдал наших ожиданий. Детям скучно. Не рекомендую к посещению. Очень обидно. Задумка на высоте, а исполнение ( как всегда) никакое.