Metropol Hotel Moscow
Kasım 2024 •
1
Ужасный персонал! Приезжали на мероприятие, отметить годовщину свадьбы. В туалете был инцидент, кому то стало крайне плохо и на полу была рвота. В начале упала одна девушка которой сильно испачкало костюм. Потом пришла я и из за того что вовремя не убрали я упала на том же месте и испачкала шлейф платья собрав всё это на себя. Попросили уборщицу которая еле пришла позвать администрацию. Администратор в начале не шёл, а когда его всё же нашли попытался как можно быстрее смыться отказываясь с нами говорить. Не принёс простейших извинений и нечего не попытался сделать. Я считаю что в таком отеле должны как минимум предоставить халат в котором я хотя бы смогу доехать до дома, не пахнуть этим и быть в чистой одежде. И предложить номер, если я вдруг не проживаю в этом отеле. Девушка на сколько я поняла не жила в этом отеле, попросила принести полотенце и хоть какие то духи, ей на сколько я поняла не принесли нечего.На рецепции извинений тоже не принесли, и никаких простейших вещей вроде фруктов в номер или шампанского. Мы понятно были не довольны, добиваться человеческого отношения пришлось довольно долго, что конечно неприемлемо
Mini Hotel Shanghay 2
Ağustos 2024 •
5
Очень хороший отель. Тихий и спокойный, с прохладным бассейном ( в жару 38 градусов самое то). Очень приятный персонал и удобные номера. Чтоб дойти до моря нужно спустится с горы или пройти по лестнице, но это не сильно мешает так как есть два бассейна. Нам очень понравилось обязательно приедем ещё!