Отдыхали там неделю, это стал не отель а ужас. Персонал одно хамство, Леонид Сергеевич глумиться вместе со своими сотрудниками над клиентами отеля. Работают в двух программах, толком точной информации ни у кого нет. Ресторан записывает на номер по шведскому столу по два раза за человека. Подняли цены на массаж , не сообщили о повышении молча записывали номер. В номерах просто ужас с постельным бельем подушки невыносимо спать, на дозаторах с мылом плесень. Отдыхали там больше 10 лет, больше никогда не поедем и не советую, появилось много новых достойных аналогов , каким был в начале Васильевский