Kristina
Ekim 2024 •
2
Всегда подстригаю своих мальчишек у мастера Вали. Прекрасная, душевная женщина, и поговорит с ними, и про школу спросит, и подстрижёт всегда на 5+. Но сегодня произошла неприятная ситуация. Второй мастер в мужском зале, Наталья, открыла окно, заявив, что ей душно. В кресле маленький ребёнок с мокрой головой, на просьбу окно закрыть, начала хамить и посоветовала всем нам (подстригала ещё 2 детей)подождать на улице, дабы им всем легче дышать стало. Администратор никаким образом не помогла в решении данного конфликта, более того, встала на сторону этого мастера, заявив, что они все работают по аренде и видимо это должно объяснять данное поведение. Не понятно только осталось, что там делает администратор и какие у него обязанности. На просьбу предоставить жалобную книгу, заявила, что её нет. Кроме того, администратор непрерывно кашляла и находилась на своём рабочем месте без маски. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, так как такое поведение недопустимо. Я пришла не к мастеру домой, а в салон красоты, и он в первую очередь должен отвечать за мастеров, которые у них предоставляют парикмахерские услуги, пусть и по аренде.