Nitka
Ocak 2025 •
3
Ожидание оказалось не равно реальность. О вашем чае узнала незадолго до нового года, начала изучать сайт, заказала на озоне несколько позиций, все понравились (суздальский, новогодний, москвитянка и яблони-груши). Запланировали после праздников поход в чайную. Как итог - у мужа к официанту был запрос на чёрный чай с сладкими фруктовыми нотами, ему заваривают зеленый)) мой «сны Достоевского» принесли откровенно холодным, можно было спокойно пить как воду, я же предпочитаю, чтобы чай был горячим и обжигающим. Наполеон совсем невкусный, сладости нет, сам сухой. Чего бы хотелось мне (что я ожидала), как вашему гостю: поинтересоваться, первый ли раз мы у вас, знакомы ли с вашим чаем, провести краткий экскурс среди сортов (тем более, если был задан конкретный запрос, отсюда видно, что сотрудник плавает в теме). К сожалению, ожидаемого мэджика не случилось
Salon de Thé de Paris
Eylül 2024 •
4
К сожалению, процесс заказа чая через интернет-магазин оставляет желать лучшего. Мой заказ был оформлен в 10 утра в пятницу самовывозом, обратной связи никакой, пока сама не дозвонилась спустя 3 дня в понедельник. Как итог - чая в наличии нет, возможно есть на складе, но и это не точно, узнаем после обеда. И да, девушка, конечно, на линии сказала про 1-2 рабочих дня, но у вас по факту был целый рабочий день пятницы обработать мой заказ и предупредить о его отсутствии. Чай покупался в подарок и такое время ожидания уже не актуально
Zdraste
Aralık 2023 •
1
Заходили 15 декабря в 13:30 попить какао с десертами. Разделись, расположились и 10 минут ждали меню, спросили ещё раз, мол сейчас принесут. Девушка официант Екатерина прошла мимо. Кафе было пустое! В итоге, мы ушли. Девушка ещё и передразнивала нас, что мы отказались от меню спустя это время. Считаю, такое отношение недопустимо! К сожалению, желания к вам приходить нет
Mimino
Nisan 2023 •
5
Спасибо за отличный семейный обед! Хинкали вкусные! Все очень понравилось! Всех благ и процветания