Helix
Şubat 2024 •
5
Большое спасибо сотрудникам лаборатории за внимательное отношение, очень приятная атмосфера, комфортные условия, вежливый персонал, остались очень довольны обслуживанием!
Invitro
Şubat 2024 •
3
Сегодня 09.02.24 столкнулись с крайне неприятной ситуацией в Вашей клинике, у меня беременность, 27 неделя и 3 дня, на прошлой неделе мой врач-гинеколог направила на глюкозотолерантный тест, направление в саму поликлинику, но я заранее уточнила, что хочу сдать анализ в частной клинике, позвонила в инвитро, а когда пришли на анализ, девушка в регистратуре сказала, что должно быть написано само слово «направление» и печать самой организации, не только её название и печать врача, хотя вся основная информация была и срок беременности указан был на заключении из частной клиники с подписью и печатью, мы понимаем, что есть формальные правила, но Ваша сотрудница крайне резко со мной и мамой разговаривала, ухмылялась в ответ, нам выдали такое направление в государственной поликлинике, можно было уважительно отнестись, тем более когда мы не грубили и перед сотрудником стоит беременная. Просим Вас проверить работу Ваших сотрудников, так как сдаем уже не первый год анализы именно в Вашей клинике, никогда претензий не было, ни к взятию анализов, ни к работе сотрудников в регистратуре, всегда относились внимательно и с уважением, данную девушку видим впервые, остался очень неприятный осадок после этого визита, снимаю звёзды только за это, не хотелось бы после этого инцидента не посещать Вашу клинику, в другой частной клинике приняли данное направление без проблем, большое спасибо заранее за рассмотрение данной ситуации!