Косяк на косяке.
Долго ждали заказ (более 15 мин) с небольшим потоком людей. Заказ готов - картошка горячая,бургеры уже остыли, переделывали. Один из бургеров был с порванной верхней булкой, переделывали.
Не убирают со столов пока не попросишь
Kuhni Mira
Haziran 2024 •
4
Брали люля двух видов и хачапури на мангале в одной точке - супер! Сочные, вкусные!
А вот Хычины в другой точке (где блины вроде) - самые невкусные оказались за все съеденные хычины за отпуск)
The Bull
Haziran 2024 •
5
Хороший выбор блюд, цена, быстрота и уровень обслуживания. Все, что заказали было вкусно (гаспаччо, том ям, тушеная говядина, бургер с вишней, куриные колбаски, лимонад, пиво). Для ребенка 3 лет было нелегко выбрать, что поесть. Взяли куриные колбаски, съел больше половины - очень неплохой результат) официантка очень доброжелательная и приятная, быстро приняла заказ, подсказала по меню. На 2 с половиной человек чек на 2.3 тыс - вкусно, сытно, комфортно. Все понравилось, вернемся еще
Yahonty Tarusa
Mayıs 2024 •
2
Бронировали по акции озон тревел 1 ночь 29-30 апреля. В целом за цену по акции - скрепя зубами ну оооок, терпимо. За полную стоимость - ни за что! Абсолютно несоответствие цена/качество.
при заселении около ресепшн былаорганизована велкам зона с напитками и закусками - можно перекусить , выпить лимонада/вина с дороги.
Территория довольно большая. Несколько корпусов, отдельностоящий спа корпус и корпус с рестораном и развлечениями (боулинг, бильярд, игровые автоматы, настольный теннис, караоке, детская комната). Есть прокат спорт инвентаря (велосипеды, самокаты, мячи, бадминтон, настольный теннис) бесплатный. Много гамаков, лежаков.
отель расположен в сосновом лесу - это отдельный кайф. Аромат хвои и тенистость.
Жили в корпусе 5. Номер двухместный с креслом-кроватью. Номер подуставший и не очень чистый. Присутствовал затхлый запах. Потолок заклеен какими-то заплатками в нескольких местах, паутина в ванной комнате под потолком.
Но главное - при заселении на двоих гостей было 1 полотенце! И то, для ног.. только после наших неоднократных звонков и хождений на ресепшн к 10 вечера (спустя почти 5 часов после заезда) нам принесли 2 полотенца и простыню 🤦♀️. Нечем вытереть руки, душ не принять с дороги🤦♀️ Впервые встречаю такое..
В тариф все включено входит завтрак , обед и ужин на шведской линии. В любое время не хватало посуды, еды, приборов.. то пластиковую посуду приносили, то вообще ничего не было. Откровенно невкусно. Ну вот можно живот набить, голодным не уйдешь, но вообще невкусно. Съедобными блюдами были на завтрак: омлет и вафли, которые повар готовил при гостях, на обед: суп щи из капусты, на ужин : салатная смесь и помидоры с огурцами. Это все. Вино дешевое, пить невозможно.
Детская комната большая, по наполнению вроде много всего. Плюс каждый день какая-то анимация: то квесты, то мастер-классы, то конкурсы - это класс.
Общее впечатление - задумка хорошая, а реализация подкачала.
Гостиница не справляется с количеством отдыхающих и ужасно хромает качество предоставляемых услуг - это факт. В таком ценовом сегменте не должно быть так.
Еще раз не выберем данный отель, и скорее всего всю сеть.
Idi Obnimu
Mayıs 2024 •
5
Стабильно вкусный кофе❤️ и круассаны хороши😋
Являюсь постоянным клиентом уже более 3 лет наверное🙈
Jonjoli
Ekim 2023 •
1
Заказывали доставку из оф приложения ресторана 7 ноября. Вместо указанного интервала в 60-90 мин, заказ доставили через 2 с половиной часа. И это только после настойчивых звонков в ресторан с уточнением статуса заказа. По итогу привезли откровенно прохладные блюда (шашлык и овощи). Расстояние от ресторана до места доставки: 10-15 мин. Такое ощущение, что про готовый заказ просто забыли. Извинений от ресторана получено не было. Раньше любили заказать в компании боюда из этого ресторана, думаю что в следующий раз выберем другой ресторан