Была в данном заведении на бизнес-ланче. Сначала принесли не тот салат, поставив перед фактом что по меню бизнес-ланча закончился. Ну ладно. Принесли холодный борщ. И это стерпела. Через еще 15 минут ожидания принесли ХОЛОДНУЮ пасту, попросила погреть, сказала что это уже второе хододное блюдо - официант Кристина пожала плечами и понесла греть.. еще 10 минут 🥲 микроволновка на другом конце города? В итоге, попросила книгу жалоб и предложений. Никаких извенений персонала не услышала кроме «это от меня не зависит».
Когда бизнесы поймут, что, чтобы у тебя были посетители и они были счастливы, с ними нужно взаимодействовать так, как вы бы хотели чтобы взаимодецствовали с вами.
Честно, остались только неприятные эмоции, хотя я из «терпил», но такого хамства и равнодушия не выдержала.
It's time
Mart 2023 •
5
Лучшее место в городе!
А еще это наши хорошие партнеры, где мы проводим мастер-классы на английском для детишек. Всегда радушно примут и вкусно накормят. Я ваш фанат. Спасибо! 🌷
Pavlovo-Posadskaya veterinarnaya stantsiya
Ekim 2022 •
3
Были в этой ветклинике. Сначала было узи, все прошло более чем хорошо. Далее я на свою голову спросила есть ли у них дерматолог (нам нужен был приём по показаниям), вызвался ветеринар-терапевт который был на посту со словами «показывайте кота» никак не представившись. Каково было наше разочарование с мужем когда врач очень грубо начал ковырять коту глубоко в ушах что у того аж лапы дергались и нам пришлось его из-за всех сил держать. Ужасные и неприятные впечатления. До этого были в другой ветклинике, где ему спокойно все посмотрели через специальное устройство и назначили осмотр дерматолога. Ждём нормального приема в другой клинике. А в эту клинику не вернёмся, очень неприветливо и грубо. Может, нам просто не повезло. Но Есть с чем сравнить.