Princess-Frog
Ağustos 2023
5
Очень здорово, рекомендую, для детей замечательно.
Malvin
Haziran 2023
1
Редко пишу отзывы, почти никогда, считаю пустой тратой времени. Но это прямо крик израненной души, исключительно, чтобы уберечь других владельцев от лечения там. Никогда и ни при каких обстоятельствах не рекомендую никому обращаться в эту клинику с чем то серьезным . Максимум это прививки, лёгкие терапевтические диагнозы, возможно лабораторная диагностика и рентген. Даже заранее зная, что животное умирает с Вас будут продолжать тянуть деньги, много денег. Лечение и обследование по ценам на порядок выше чем в других клиниках. Неправильно назначенное лечение в прямом смысле слова убило мое животное. Хотя наблюдаемся в этой клинике с 4 животными очень давно, где то 6 лет, когда она ещё была Айболитом, не таким популярным, но скажу честно раньше там точно было лучше, было меньше врачей конечно, немного меньше диагностики, да сейчас клиника расширилась, но нацелена получать только деньги с владельцев. Были и есть грамотные опытные специалисты,оставшиеся со времён Айболита, но их буквально 2-3 ( Федосов, Федорова (Синюкова), Волков. Они помогают животным, не навязывая лишних ненужных услуг, говорят правду, хорошие диагносты, вежливы, корректны. Остальные с моей точки зрения просто некомпетентны. Клиенту выдают различные версии, различные диагнозы, проводят исследования, назначают новое лечение, в итоге после траты более чем 30 000 рублей, без диагноза, обещаю что все будет нормально, авторитетно, от чего-то продолжают лечить животное, которому чуть больше чем за 2 недели с каждым днём становится все хуже, потом уже и стационар и каждый день капельницы по 8 часов, каждый новый врач на стационаре ставит свой диагноз, направляют на КТ во Владимир, на МРТ в Москву, но говорят при этом, что животное не переживет седацию. Ставя капельницу в процедурной животному на инфузомате, который по какой то причине сломался и не капал, когда я через 1 час вызвала ассистента врача, сказав, что что то странное , поскольку не уменьшается объем, меня в прямом смысле отчитали, что надо было смотреть внимательнее на работу инфузомата,он вообще то сломался, и позвать надо было раньше врача. Я дико извиняюсь,но я не врач, не медработник, не ветеринар даже и не ассистент. Ну это мелочи про которые можно было бы и не писать. В итоге через 2 недели выдают с процедур ( капельниц) на стационаре животное которое уже практически в коме, ни на что не реагирует, не стоит, даже не сидит, не ест, не пьет, с неврологической симптоматикой,как 2 неделю уже с пониженной температурой тела и давлением, даже не держащего голову, за несколько дней до этого с предположением другого врача, что это по рентгену наверное полип или опухоль и наш лечащий врач ( не буду называть фамилию- вежливая, располагающая к себе девушка, раньше кстати обращались к ней по ее профилю и все было прекрасно, было видно, что человек работал абсолютно по-другому, ему было не все равно)предлагает записаться! к онкологу этой же клиники, может он поможет, потому что это наверное "онкология" и " опухоль мозга", а на вопросы почему не сказали раньше, говорят, что с такой опухолью все равно ничего нельзя было бы сделать, рассказывает про усыпление и одновременно отдает заключение другого ещё одного врача со стационара о том, что в клинику нужно обратиться теперь через 2 дня по улучшению состояния, в итоге в этот же день животному становится ещё хуже, без подробностей он просто начинает умирать на глазах, мы везём снова его в клинику где его усыпляют, при этом говорят, что тут никто не виноват, оно само как то, опять же без диагноза. А уже потом на следующий день после смерти животного (очень вовремя) начинают разбираться и диагностировать, говорят, что и к онкологу не надо и причина смерти ( без вскрытия), (хотя мы уже сделали вскрытие естественно не в этой клинике и знаем истинную причину) это и не опухоль уже, а что то иное и наркоз бы животное не пережило и сделать было ничего нельзя и рентгенолог говорит о том, что неправильно был сделан рентген, сообщают при этом, что причина смерти это лечение заболевания ( отит), которое дало побочные эффекты на желудок и почки и все внутренние органы животного просто отказали ( надо сказать с нормальным и при этом анализами крови в день смерти), но в данном случае клиника естественно не виновата, вообще н кто не виноват, оно само. Обещают провести консилиум и обязательно выяснить причину смерти, да теперь ну очень актуально. Отдельного внимания заслуживают администраторы ( за исключением 1 ) ни здравствуйте вам ни досвидания, периодически сидят ну просто не побоюсь этого слова хабалки, но это ладно, хорошо хоть они не лечат животных, чувство такта им вообще не знакомо, хамство, пример буквально за несколько дней до смерти питомца, здравствуйте говоришь я за животным со стационара и можно к врачу узнать как состояние, тебе в ответ говорят вам срочно вообще то нужно доплатить за стационар 1500 рублей ( 2000 утром я уже оплатила естественно). Говорю вы мне врача пригласите пожалуйста, у нас же запись есть на прием, может ещё что понадобится оплатить, купить и тд, и скажите животное живо вообще, нет с вас срочно 1500 рублей говорит администратор, как будто я уже убегаю из клиники. А то что ты только за 2 недели оставил в клинике 30 000, что наблюдаешься с 4 животными уже 6 лет это фигня. Что тебя узнает уже даже уборщица.тАбсолютно плевать, нужны только деньги, желательно много и как можно быстрее. Редко, но обращались в другие ветеринарные клиники города, такого отношения конечно нет нигде. Если врачи не знают, что делать,нам так и говорили, мы не знаем, у нас не хватает диагностического оборудования или нет лаборатории, в Малвине это есть, есть вежливое отношение врачей и ассистентов, не всех правда. Но в других клиниках не убивали животное неправильным лечением, даже без диагноза, будучи осведомленными о возрасте питомца, его хронических заболеваниях. Естественно качество оказываемых услуг теперь проверят надзорные и контролирующие органы. Питомец был членом семьи, его берегли как зеницу ока и по первому чиху бежали к врачам Малвина, доверяли, как выяснилось зря . Внутреннее расследование клиники абсолютно бесполезно. Отзыв просто для тех, кто ищет хорошую клинику и врачей для своих животных, чтобы уберечь от обращения туда, поскольку для моей семьи последствия стали просто мена трагичны, гибель питомца, госпитализация теперь уже его хозяйки с кризом и истерика ребенка, пока хоть и быстро увозили животное в клинику в агонии.
Ivanovsky Zoological Park
Haziran 2023
5
Отлично
Optikor
Haziran 2023
5
Отличная клиника, прекрасные врачи. Особенно врач Пичугина для детей и взрослых. Врач от Бога. Все вежливые, прекрасный уровень, компетентность, замечательная оптика. Рекомендую.