Это было ужасно!!!! Мастер Анастасия - в моей жизни более не слышащего клиента мастера, еще не было. Объяснила на словах, показала видео, к слову, этого же салона, сказала свои опасения и казалось бы, обо всем договорились. По итогу , спасал ситуацию другой мастер, за что ему огромное спасибо, но даже с его профессионализмом нарастить излишне отрезанное не получится. А теперь у меня вопрос к руководству - почему не было опытного наставника с неопытным сотрудником? Почему никто не контролирует что говорит клиент и как его слышат неопытные сотрудники? Я знаю поговорку про волосы и зубы, конечно отрастут, однако настроение было испорчено напрочь, я ушла от вас в слезах. А мастер даже не извинилась, как сидела в телефоне, так и не подняла головы. Для инф. денег с меня практически не взяли. Но хотелось то не экономии денег, а хорошей, разрекламированной стрижки.
Отвратительная работа диспетчеров. Хамство и неуважительное отношение к клиентам.
Vereshchaginsky
Mayıs 2022
1
Грязно!!! Очень грязно!!! Раковину в душе мыли последний раз ооочень давно, равно как и унитаз. Я понимаю, что это гостевой дом, звезд нет и спрос невелик, НО - Разбавлять жидкое мыло?!?!! Запах в номере отвратительный, пахнет старьём от мебели и едой из кухни на первом этаже (вытяжки нет, либо она не справляется). Матрасы, постельное белье, полотенца-все это очень старое, застиранное, потертое, убогое настолько, что притрагиваться не приятно. Напора воды нет и чтобы дождаться горячей воды, нужно сливать минут 10. Из + тихое место, слышно пение птиц, пешая доступность до набережной.